ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

MISION Y VIOSN DE AVIANCA, COCA-COLA


Enviado por   •  19 de Septiembre de 2013  •  1.624 Palabras (7 Páginas)  •  643 Visitas

Página 1 de 7

AVIANCA

MISIÓN: Volamos y servimos con pasión para ganar tu lealtad.

VISIÓN 2015: Ser la aerolínea líder de América Latina preferida en el mundo.

• El mejor lugar para trabajar.

• La mejor opción para los clientes.

• Valor excepcional para los accionistas.

VALORES CORPORATIVOS:

1. SEGURIDAD

• Protegemos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros comprometiéndonos de lleno con su bienestar.

• Nos ganamos su preferencia procurando que cada viaje sea seguro de principio a fin.

• Trabajamos con rigor cuidando nuestra integridad.

2. HONESTIDAD

• Actuamos con transparencia, rectitud y respeto hacia todos, tanto en el ámbito interno como externo.

3. PASIÓN Y CALIDEZ

• Ganamos corazones y afecto al imprimir un cálido entusiasmo a nuestro trabajo.

• Lo que hacemos refleja nuestras más profundas creencias.

• Asegurarnos que nuestra asistencia hace más felices a las personas nos genera satisfacción.

4. UN EQUIPO

• Somos un solo equipo. Nos cuidamos y apoyamos unos a otros. Creamos vínculos estrechos con los que están a nuestro alrededor.

• Honramos a nuestros compañeros de equipo y a aquellos a quienes servimos.

• Combinando nuestros talentos entregamos experiencias inspiradoras en cada viaje y cada día.

5. EXCELENCIA

• Con disciplina, inteligencia y pro-actividad buscamos la perfección en los detalles más pequeños y en los retos más grandes.

• Estamos comprometidos con la agilidad, la innovación y la calidad.

POLÍTICA INTEGRAL DE GESTIÓN

Somos un equipo humano que trabaja comprometido con la seguridad, la excelencia y el servicio; para ganar la satisfacción de los clientes, colaboradores, accionistas y la comunidad.

Nuestros pilares:

Prevención de riesgos y mejoramiento continuo: emprendemos permanentemente acciones para corregir y mejorar nuestros resultados, así como para prevenir el impacto negativo de eventos en el cumplimiento de los objetivos.

Cumplimiento de requisitos: honramos los requisitos de los clientes, corporativos, legales, normativos y reglamentarios; en la ejecución de nuestras actividades diarias.

Desarrollo sostenible: contribuimos con un desarrollo ambiental, social y económico que satisface las necesidades del presente, protegiendo el bienestar de las generaciones futuras.

Nuestro compromiso diario para hacer realidad la Misión, Valores

y Visión de nuestra Compañía.

COCA-COLA

Nuestra misión

Define el objetivo a largo plazo como empresa y el criterio de peso de las actuaciones y decisiones para lograr tres metas fundamentales:

• Refrescar al mundo.

• Inspirar momentos de optimismo y felicidad.

• Crear valor y marcar la diferencia.

Nuestra visión

Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr en función de conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos:

• Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.

• Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.

• Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.

• Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles.

• Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que

se tienen presentes las responsabilidades generales de la Compañía.

• Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.

Estos principios se reflejan en:

El Manifiesto para el Crecimiento (Manifesto for Growth), un programa mundial que recoge la VISIÓN y VALORES de la Compañía articulados en torno a las cinco "p's": planeta, empleados, socios, productos y beneficio (planet, people, partners, portfolio and profit).

Nuestros valores

Guían las acciones y el comportamiento de The Coca-Cola Company en el mundo, y son:

• Liderazgo: Esforzarse en dar forma a un futuro mejor.

• Colaboración: Potenciar el talento colectivo.

• Integridad: Ser transparentes.

• Rendir cuentas: Ser responsables.

• Pasión: Estar comprometidos con el corazón y con la mente.

• Diversidad: Contar con un amplio abanico de marcas.

• Calidad: Búsqueda de la excelencia.

UNAD

Misión

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) tiene como misión contribuir a la educación para todos a través de la modalidad abierta, a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje, mediante la acción pedagógica, la proyección social, el desarrollo regional y la proyección comunitaria, la inclusión, la investigación, la internacionalización y las innovaciones metodológicas y didácticas, con la utilización de las tecnologías de la información y las comunicaciones

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (11.2 Kb)  
Leer 6 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com