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Enviado por:  ariennyfarlania  05 diciembre 2013
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Palabras: 4057   |   Páginas: 17
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Tema 1

Generalidades de la mercadotecnia

TABLA DE CONTENIDO

1.1 Conceptualización de la mercadotecnia 6

1.2 Naturaleza,

Importancia y alcance de la Mercadotecnia. 7

1.3 Evolución histórica

de la Mercadotecnia como disciplina administrativa 8-12

1.4 El Mercadotecnia su relación con las necesidades,

deseos, expectativas y demanda. 13-14

1.5 Relación de la

Mercadotecnia con las Ciencias Sociales 15-18

1.1 Conceptualización de la mercadotecnia

Es una actividad administrativa dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través de intercambios. Implica la determinación de los valores de un mercado específico con el fin de adaptar la organización de una empresa al suministro de las satisfacciones que se desean de una forma más eficiente. El suministro de satisfactores dentro de un mercado, es la clave de la rentabilidad de una empresa.

La mercadotecnia empieza con las necesidades de los clientes reales y potenciales de la empresa, realiza un plan coordinado de productos y programas para satisfacer tales necesidades y sus utilidades se derivan de la satisfacción del cliente.

El objetivo de la mercadotecnia, tomando en cuenta su definición, es el de buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que, que al mismo tiempo, permita a la organización alcanzar sus metas.

Philip Kotler afirma que el concepto de mercadotecnia se apoya en cuatro pilares: 1) mercado meta, 2) necesidades del cliente, 3) marketing integrado y 4) rentabilidad; por ello, (el concepto de mercadotecnia) adopta una perspectiva de afuera hacia adentro; es decir, comienza con un mercado bien definido, se concentra en las necesidades de los clientes, coordina todas las a

ctividades que afectarán a los clientes y produce utilidades al satisfacerlos.

1.2 Naturaleza, Importancia y alcance de la Mercadotecnia

Hoy en día, la mayor parte de los países, sin importar su etapa de desarrollo económico o sus ideologías políticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia, es importante observar como los países con una economía planificada, como los socialistas que nunca tomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo a través de planes quincenales, se han quedado rezagados ante los países capitalistas.

Las actividades de la mercadotecnia contribuyen en forma directa a la venta de los productos de una empresa, además de crear oportunidades para realizar innovaciones en ellos.

Los principales problemas a los que se enfrentan las organizaciones dominicanas son:

1. Los altos costos, que hacen más difícil la implantación de programas de mercadotecnia.

2. La falta de recursos para el desarrollo de nuevos producto ...



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