COCA COLA MICRO ENTORNO

CASO: COCA COLA

Luego de analizar el caso los alumnos deberán desarrollar las siguientes preguntas en un máximo de 5 páginas:

1. Realizar un análisis del entorno de COCA COLA al lanzamiento de su campaña. El análisis debe realizarse a nivel micro y macroentorno tomando en cuenta aquellos entornos que influyen en su campaña.

MICROENTORNO:

• Empresa: Coca cola siempre tuvo en su contra, la imagen de marca global que tenía, estaba muy poco vinculado por ser una marca identificada con el Perú, ya que como sabemos cualquier marca global nunca se va a aferrar a cada país que esté, pero Coca cola sabía que estaba perdiendo terreno peruano frente a sus otros competidores, es por ello que realizo la reconexión con los peruano, que desde ahí las cosas fueron mejorando para la empresa.

• Proveedores: Siempre tienen buena relación y confianza con sus proveedores frecuentes que tiene la organización.

• Canales de distribución: Los canales de distribución que tienen es muy fundamental para la entrega de valor que posee la empresa, ya que se debe de realizar un plus adicional para optimizar el desempeño de todo el sistema y crear relaciones satisfactorias con los clientes

• Clientes: Los clientes de Coca Cola no son segmentados, debido a que se desarrolla una estrategia de marketing no diferenciado, es decir trata a todo el mercado como una única unidad a pesar de tener varias variables que es a lo que se refiere, la segmentación geográfica, demográfica, etc. Tiene un solo programa de marketing dirigido a todo el mercado en general.

• Competidores: Sus competidores directos son Pepsi y Kola Real, por otro lado las aguas embotelladas también es un competidor muy fuerte en el mercado, debido a que las personas en la actualidad prefieren productos más naturales y con mucho menos de azúcar.

• Grupos de interés: Coca Cola siempre se interesa en la mejora de la comunidad y en el cuidado del medio ambiente.

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