Caso Zeus

CASO: CADENA DE SUPERMERCADOS ZEUS

1. Describe las ventajas y desventajas de contar una descripción de puestos. Indica sus posibles aplicaciones en la empresa.

Las principales ventajas de una descripción de puestos son:

• Nos aporta información sobre los requerimientos del puesto que más adelante se utilizará para describir y especificar los puestos. Esa información está relacionada con: las actividades del puesto, el comportamiento humano, las maquinarias y herramientas utilizadas, los criterios de desempeño, el contexto del puesto y los requerimientos humanos.

• Proporciona datos sobre lo que el aspirante hace, cómo la hace y por qué lo hace.

• Delinea los deberes y las condiciones relacionadas con el puesto (tareas, atribuciones, funciones y cargos)

Sin embargo, también tienen desventajas como:

• Es un proceso complejo, ya que debe recoger información específica y estandarizada tanto del trabajo como del trabajador.

• Es un proceso laborioso, puesto que requiere el uso de distintas técnicas de recogida de información.

• Es una actividad intelectual, por lo que requiere a un experto con una determinadas competencias capaz de recoger la información y evaluarla de forma correcta.

o En resumen: La descripción de puestos requiere tiempo, dedicación y aptitudes para llevarla a cabo.

Las descripciones de puestos se pueden aplicar para:

• Reclutar y seleccionar al personal.

• Estimar las compensaciones de cada puesto.

• Realizar evaluaciones de desempeño.

• Diseñar programas de capacitación y desarrollo de los empleados.

• Asegurar que todas las actividades de la empresa están asignadas.

...