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Ineficiencia Y Lentitud En Cajeros De Supermercados Y/o Tiendas Departamentales


Enviado por   •  26 de Abril de 2013  •  249 Palabras (1 Páginas)  •  647 Visitas

Problema:

“Ineficiencia y lentitud en cajeros de supermercados y/o tiendas departamentales”

Analisis de la situacion: Existe una gran deficiencia en los servicios de cobro en los diferentes supermercados en mexico ya sea por distintas razones; Pocas cajas abiertas, poca capacitacion de cajer@s, escaneo de codigos de barras ineficiente y lento (Producto por producto)

Planeacion de propuesta: Para reducir las filas en las cajas de los supermercados o cualquier tienda departamental donde las compras de los consumidores sean amplias crear e implentar un sistema de escaneo general ya sea en un carrito de super o una canasta etc.

Desarrollo: Una vez terminado el proceso de recoleccion de articulos, al llegar al la caja el carro sera escaneado por un escaneador general el cual pasara el laser sobre todo el carro y este captara los distintos codigos numericos que cada articulo tenga en su codigo de barras y esta informacion sera transimitida directamente al equipo de computo del cajero entregando el precio total de la compra asi como tambien desglosodos los precios de cada articulo.

Justificacion e impacto social: Esta propuesta seria de gran ayuda y de facilitacion tanto como para los clientes como para la empresa ya que esto resultara eficiente. Los clientes podran pagar mas rapido sus compras sin esperar largas filas, no tendrian que sacar y volver a meter todos sus productos al carrito. Y en tanto la empresa tendria menos quejas sobre sus cajeros y se veria recompensada economicamente ya que tendria mas clientes comprando muchos productos en menos tiempo.

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