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Ensayo De Identidad Nacional De Honduras

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Enviado por:  ositoko20  06 febrero 2012
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Palabras: 96620   |   Páginas: 387
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Prentice-Hall México • Argentina • Brasil • Colombia • Cosca Rica • Chile • Ecuador España • Guatemala • Panamá • Perú • Puerto Rico • Uruguay •Venezuela

Resumen de contenido

Prefacio x¡

Parte Uno

Cómo definir el terreno de los gerentes

1

Capítulo 1 Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo 2 3 4 5

Introducción a la administración y las organizaciones 3 Historia de la administración 23 La cultura organizacional y el entorno 43 La administración en un entorno global 69 Responsabilidad social y ética administrativa 91

Planeación 117

Parte Dos

Capítulo 6 Capítulo 7 Capítulo 8

Parte Tres

Los gerentes como tomadores de decisiones Fundamentos de la planeación 143 Administración estratégica 161

Cómo organizar 181

119

Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo

9 10 11 12

Estructura y diseño organizacional 183 Administración de recursos humanos 205 Manejo de equipos 231 Manejo del cambio y la innovación 257

279

Parte Cuatro Dirección

Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo

13 14 15 16

Cómo entender el comportamiento individual Los gerentes y la comunicación 313 Cómo motivar a los empleados 339 Los gerentes como líderes 369

Control 395

281

Parte Cinco

Capítulo 17 Capítulo 18

Introducción al control 397 Administración de operaciones 425

Contenido

Prefacio x¡ 1 Parte Uno Cómo definir el terreno de los gerentes Capítulo Uno Introducción a la administración y las

organizaciones 3 ¿Quienes son los gerentes? 4 ¿Qué es la administración? 6 ¿Qué hacen los gerentes? 7 Funciones de la administración 8 Roles gerencialcs 8 Habilidades de los gerentes 10 Cómo está cambiando el trabajo de un gerente ¿Qué es una organización? 14 ¿Por qué estudiar administración? 14 La universalidad de la administración 14 La realidad del trabajo 15 Recompensas y retos de ser gerente 16

Recuadros de aprendizaje

11

La realidad sugiere una síntesis 45 Cultura organizacional 46 ¿Qué es cultura organizacional? 46 Culturas fuertes 46 De dónde pro

viene la cultura y cómo continúa 48 Cómo aprenden los empleados la cultura 49 Cómo afecta la cultura a los gerentes 51 Temas actuales de la cultura organizacional 52 Creación de una cultura ética 53 Creación de una cultura de innovación 53 Creación de una cultura sensible al cliente 54 Creación de una cultura que apoya la diversidad 54 Espiritualidad y cultura organizacional 55 El entorno 57 Cómo definir el ambiente externo 57 Cómo afecta el entorno a los gerentes 61

Recuadros de aprendizaje - Razonamiento critico sobre E t i c a 52 - Cómo manejar una fuerza de trabajo Diversa 55

a Razonamiento critico sobre Etica 6 Objetivos de aprendizaje: resumen 18 Pensemos en cuestiones administrativas 19 SU TURNO de ser gerente 19 Cómo dirigir a los cazadores de virus 20

Capítulo Dos Enfoque clásico Historia de la administración 24 26 23

Objetivos de aprendizaje: resumen 65 Pensemos en cuestiones administrativas SU TURNO de ser gerente 66 Para que diga guau 67

Capítulo Cuatro

66

La ...



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