Historia / Lectura Del Capitulo Ix Barbarie Y Civilización Del Libro El Origen De La Familia La Propiedad Privada Y El Estado Autor Federico Engels Ensayos Y Documentos

Lectura Del Capitulo Ix Barbarie Y Civilización Del Libro El Origen De La Familia La Propiedad Privada Y El Estado Autor Federico Engels Ensayos Y Documentos

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Enviado por:  sorayavalero  22 julio 2012
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1 República Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

Programa de Profesionalización UNESR – FIEC

Oferta Propia--San Cristóbal

.3 Concepto de

Alumna:

Rangel Pedroza Marby. C.I.: 14.942.745

Valero Ballen Soraya C.I. 5.662.100

Administración Mención Recursos Humanos

Sección: Am. Turno: Noche.

San Cristóbal, 03 de mayo de 2011

Humanware

“HUMANWARE” le usamos para resaltar la importancia del “lado Humano” de la interacción entre los principales actores involucrados en los procesos de reestructuración, reingeniería y modernización empresarial para garantizar el éxito incorporación de nuevas tecnologías en hardware o software y demás servicios requeridos, de un lado entre productores, proveedores con su equipo de mercadeo, ventas, educación y servicios de apoyo y del otro lado con empresas compradoras de soluciones en informática y telecomunicaciones a través de las áreas funcionales del negocio, tales como Sistemas, servicio al cliente, finanzas, producción, RH, etc., y usuarios primarios o finales.

Humanware es un modelo de gerenciamiento del factor humano diseñado para los proyectos de cambio. Proporciona un nuevo enfoque en la dirección de proyectos, centrándose en las personas como clave del éxito.

Humanware, son los elementos humanos de aplicaciones especificas según el ámbito de la empresa o institución donde se instalen los computadores. Cuando una organización decide emprender un cambio tecnológico, cliente y proveedor se embarcan en un proyecto de alta complejidad e impacto, que abarca desde la negociación del contrato del proyecto, hasta las negociaciones para el desarrollo e implementación del producto.

Según investigaciones realizadas por el Standish Group International y publicadas en el informe Extreme Chaos (2001) en el año 2000 en Estados Unidos: Solamente el 28% de lo

s proyectos de cambio tecnológico fueron exitosos, 23% se cancelaron antes de terminar o nunca llegaron a implementarse y el 49% restante fueron proyectos que terminaron con sobrecostos, sobre plazos y menor funcionalidad de la acordada originalmente.

• En relación a los costos, los presupuestos finales resultaron en promedio 45% por encima de la inversión estimada.

Detrás del cambio de software, se están cambiando procesos, roles y responsabilidades y a veces la forma de entender y manejar un negocio.

Un Proyecto es un cambio y cambio es a menudo sinónimo de conflicto, tanto a nivel personal como organizacional. Si estos conflictos no son manejados adecuadamente, disminuye la eficiencia con que el cambio se implementa, o lo impide totalmente.

En este contexto, por lo general, los proyectos se vuelven una experiencia traumática y desgastante para los humanos involucrados.

Lograr la medida del éxito de todo proyecto, es decir, entregar el producto o servicio acordado, dentr ...



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