Administracion De La Produccion

Refiriéndose al desarrollo de la dirección científica en su obra “Dirección de

Operaciones”, Elwood S. Buffa (1)*plantea la siguiente argumentación al

describir el desarrollo histórico de la dirección científica:

“El desarrollo de la ciencia en la dirección desde el final de la Segunda Guerra

Mundial, es uno de los progresos más estimulantes que hayan llegado a la

escena comercial e industrial. Esto ha producido que algunas medidas

adoptadas por la dirección han caído en desuso por ser anticuadas en muchas

funciones de los negocios y, en parte mínima, ha creado una sensación de

inquietud en los corazones de los hombres que ven el poder del desarrollo de

las técnicas analíticas aplicadas a los problemas de la dirección. Esto ha

apresurado la evolución del profesionalismo en el campo de la dirección.”

Buffa se refiere al mismo tiempo a quien es considerado como el padre de la

dirección científica en los siguientes términos:

“Las semillas que darían nacimiento al frondoso árbol de la ciencia aplicada,

fueron plantadas por Frederick W. Taylor al principio de este siglo. Taylor,

quien estudió la carrera de ingeniero, dedicó su mente creadora a la reducción

de la artesanía del trabajador y a adquirir el conocimiento de de un conjunto de

reglas de trabajo derivadas empíricamente, las cuales mejoraron la

productividad en habilidades y oficios tales como el maquinado de metales, el

manejo del hierro en lingotes, el uso de palas y otros. Al desarrollar estos

procedimientos mejorados del trabajo, herramientas y sistemas, Taylor recurrió

a experimentación cuidadosa como base para el desarrollo de sus sistemas ya

mejorados. Más importante que el mejoramiento de sistemas específicos de

trabajo dirigido, fue la filosofía general de la “dirección científica” que sustentara

Taylor. Él pensaba que la dirección podía reducirse a una ciencia aplicada en

muchos de sus aspectos y se convirtió en el celoso proponente de la dirección

científica,

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