PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE EMPRESA IMPORTADORA DE HERRAMIENTAS MENTAL METAL S.A.S
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PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE EMPRESA IMPORTADORA DE
HERRAMIENTAS MENTAL METAL S.A.S
Laura Alejandra Rodríguez Medina
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
LENGUAS MODERNAS
BOGOTA, D.C
2012
PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE EMPRESA IMPORTADORA DE
HERRAMIENTAS MENTAL METAL S.A.S
Trabajo de Grado para Optar al Titulo de Profesional en Lenguas Modernas
Tutor: Juan Carlos Hennessey
Laura Alejandra Rodríguez Medina
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
LENGUAS MODERNAS
BOGOTA, D.C
2012
Nota de Aceptación
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Presidente del Jurado
_________________________________
Jurado
________________________________
Jurado
Bogotá, D.C, 2012
AGRADECIMIENTOS
Quiero plasmar en estas páginas mis palabras de agradecimiento a quienes hicieron posibles
mis sueños desde el momento en el que decidí emprenderlos en mi vida.
A Dios, fuente de sabiduría, fortaleza y bastón, que me sostiene y guía en cada paso que doy
por el camino de la vida. Agradezco tu presencia y amor, porque lo que soy, lo que tengo y
recibo, son regalo tuyo.
A mis padres, Juan Ramiro Rodríguez y Mercedes Medina, gratifico su amor, apoyo y cada
esfuerzo realizado en el transcurso de la carrera, para que pudiera llevar a cabo mi proyecto y
propósito de ser una profesional eanista.
A mi hermana, Natalia Rodríguez Medina, quien desde su país de residencia, Estados Unidos,
ha sido mi consejera y fortaleza en cada etapa de mi diario vivir.
A mi tutor Juan Carlos Hennessey, agradezco su valioso tiempo para dirigir y corregir este
trabajo. Su apoyo, atención y consejo, han sido claves para el direccionamiento de este
importante proyecto.
A mi Universidad EAN, doy gracias por haberme permitido iniciar y culminar mi proceso
profesional, en donde pude cultivar y moldear mi potencial académico y de esta forma salir
dispuesta a enfrentar nuevos retos.
Agradezco finalmente a los demás miembros de mi familia, mi novio Andrés Ruíz y amigos,
que de una u otra forma, han aportado y asistido este grandioso paso final de mi carrera.
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION 1
1. RESUMEN EJECUTIVO 4
2. OBJETIVOS 6
2.1 Objetivos generales 6
2.2 Objetivos específicos 6
2.3 Objetivos a corto plazo 6
2.4 Objetivos a mediano plazo 7
2.5 Objetivos a largo plazo 7
3. JUSTIFICACION 8
4. ORGANIZATIVA LEGAL 10
4.1 Misión 10
4.2 Visión 10
4.3 Significado del nombre 10
4.4 Slogan 11
4.5 Logo 11
4.6 Valores corporativos 12
4.7 Tipo de empresa 12
4.7.1 Aspectos legales 14
4.7.2 Compromisos fiscales 15
4.8 Análisis DOFA 16
4.8.1 Debilidades 16
4.8.2 Oportunidades 17
4.8.3 Fortalezas 17
4.8.4 Amenazas 19
4.8.5 Observaciones del Análisis DOFA de MENTAL METAL S.A.S. 19
4.9 Plazo de planeación 19
4.10 Planificación de la operación 20
4.10.1 Infraestructura 20
4.10.3 Estructura organizacional 21
4.10.4 Proceso de importación en Colombia 25
4.10.5 Análisis del entorno 26
4.10.5.1 Entorno Macroeconómico Colombiano 26
4.10.5.2 Entorno Macroeconómico Mundial 27
4.10.5.3 Impactos 29
5. MERCADEO 30
5.1 Mercado objetivo 31
5.2 Análisis de la industria y tendencias 32
5.3 Estudio de mercado 35
5.3.1 Ficha técnica 36
5.3.2 Instrumento de recolección 37
5.3.3 Conclusiones de la encuesta 42
5.4 Análisis de la competencia 42
5.5 Estrategias de producto 36
5.6 Estrategia de precios 37
5.7 Estrategias de distribución 41
5.8 Estrategias de publicidad 41
6. ASPECTOS FINANCIEROS 50
7.1
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