´Crédito A Largo Plazo

Objetivos:

Presentar una propuesta de mejora integral para el Instituto de Estudios Superiores.

Procedimiento:

A continuación describo los pasos que seguí para llevar a cabo este reporte:

1. Investigué y revisé bibliografía relacionada con los temas durante las diferentes sesiones, en el caso del FODA se realizó con base a la experiencia profesional de los últimos 6 años como parte del equipo que elaboraba el FODA y a partir de este se desarrollaba el plan de desarrollo, se revisaba cada año y se ajustaba a través del plan estratégico en empresa líder en telecomunicaciones. La parte que se refiere a la propuesta del organigrama, se realizó con base a la experiencia de la institución donde actualmente laboro, así como una re-ingeniería que se propuso en el Instituto Alher, misma que llevaron a cabo y hoy en día aún está vigente. La parte relacionada con los estados financieros la bibliografía principal fueron las NIF, adicional se consultaron los libros de Análisis e Interpretación de Estados Financieros, para considerar los estados financieros propuestos se consideraron como varibables una matrícula de 1,000 estudiantes de los niveles de preparatoria, superior, postgrado y virtual.

2. Cada sesión y actividad me llevó a una reflexión, esto permitió comprender y sintetizar el tema de la actividad, con ello puedo plantear el trabajo que se presenta.

3. Como parte del conocimiento, en esta sesión se integran lo aprendido en las sesiones anteriores.

4. En este trabajo se logra realizar una propuesta integral misma que se desarrolló en cada sesión y hoy es posible visualizarla como un todo.

5. Con el resultado obtenido fue posible crear la conclusión para el caso IES.

Resultados

La etapa de la organización, al ser la segunda fase del proceso administrativo, le corresponde ordenar y agrupar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquía y estableciendo las relaciones que entre dichas unidades deben existir.

En este orden, la universidad que JL precede carece de organización, se debe empezar con la previsión y la planeación que implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no en corazonadas.

La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización, estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades.

Las 5 acciones prioritarias que considero se deben llevar a cabo son:

1. Establecer la misión, visión, valores, objetivos procesos y políticas claras y explicitas.

2. Crear el organigrama.

3. Generar acciones (reuniones, cursos) para generar un clima de confianza y participación, en ellas es importante dar a conocer los 2 puntos anteriores y hacerlos participes.

4. Generar los programas académicos, en ellos se incluye el perfil del docente y la bibliografía.

5. Establecer los procedimientos para seguimiento a la cobranza, más adelante realizar la gestión para la recuperación de los adeudos.

FODA

Para dar inicio al plan de desarrollo, comenzaremos por realizar un diagnóstico del Instituto IES a partir de un análisis FODA. Éste permite conocer a la organización desde su aspecto interno como externo, le da un panorama de 360 grados que considera tanto las fortalezas como las debilidades, posibles oportunidades y amenazas, por lo tanto permite plantear las acciones y medidas correctivas:

Las estrategias a considerar para aumentar las fortalezas, esto es a través de las oportunidades que se tienen.

Las estrategias que disminuyan y/o eliminen las debilidades, y tomar acciones pertinentes para eliminar las amenazas.

Fortalezas Debilidades

• F1 El dueño tiene interés en orientar el rumbo de la organización.

• F2 Experiencia, perfil adecuado para el puesto de la alta dirección.

• F3 JL acepto el puesto como un reto. • D1 Constantes cambios de director desde que inició operaciones.

• D2 Carece de misión, visión, valores, objetivos, procesos y políticas claras y explicitadas

• D3 No existe organigrama

• D4 Los maestros no siguen un programa y los estudiantes no necesariamente llevan libros de texto

• D5 Existe un clima laboral de desconfianza y falta de motivación.

• D6 Empleados administrativos y profesores con varios años de antigüedad en IES, manifestaban renuencia al cambio y no estaban dispuestos a realizar los procesos de modo distinto.

Oportunidades

Amenazas

• O1 Establecer un sistema de administración escolar.

• O2 Carecen de estadísticas e indicadores de asistencia, de rendimiento académico, no hay reportes financieros que permitan conocer si hay crecimiento o no.

• O3 Ofrece una licenciatura • A1 Los sueldos de los maestros son los más bajos en el mercado, esto origina una alta rotación.

• A2 En repetidas ocasiones la asignación de cátedras no correspondía al perfil del profesor.

• A3 Los adeudos por parte de los estudiantes son altos y no existe seguimiento de cobranza, de igual manera no conocen la longevidad y procedencia de sus pasivos.

• A4 No tienen control sobre la inversión, lo orilla a no saber si deben aumentarla o en que monto hacerlo.

• A5 La hija se encarga del corte de caja y hacer los depósitos en el banco.

Las estrategias a seguir para mejorar la organización son las siguientes:

Estrategias Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

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