ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Actividad 2 Plan De Mercadeo SENA Virtual


Enviado por   •  22 de Febrero de 2013  •  1.675 Palabras (7 Páginas)  •  3.391 Visitas

Página 1 de 7

Plan de Mercadeo para Computadores Portátiles

Las computadoras se han convertido en una herramienta indispensable para realizar las tareas corporativas, de medianas y pequeñas empresas, además, actualmente el hogar juega un papel vital en un proceso, donde la gran red de internet ha permitido romper las barreras de comunicación y distancia. Este concepto se ha entendido a nivel global. Y las compañías fabricantes de computadoras han peleado intensamente los primeros lugares en la venta de los mismos.

Esta empresa en una pieza clave en todo este proceso y es indispensable que ponga al alcance de un gran número de usuarios sus productos y servicios, ofreciendo una calidad excepcional en todos y cada uno de sus componentes.

Por tal razón se diseña el siguiente plan de mercadeo para afrontar los nuevos retos de la industria y observar estrategias que pueden ser la clave para mejorar las ventas de la empresa y tener una gran disputa en el mercado Colombiano.

1. ¿Qué oportunidades de mercadeo identifica y cuáles pueden ser los problemas?

Las ventas de computadores portátiles se han disparado en los últimos años, y es tan sólo cuestión de tiempo hasta que estos aparatos serán descartados por sus usuarios y se convertirán en residuos.

* Identificación de Problemas:

Identificaremos todos los posibles problemas a los que esta expuesta la empresa al penetrar en este mercado tales como:

• Avance de nuevas tecnologías de manera rápida y desmedida, lo que genera en el cliente un sentimiento de inseguridad porque después de unos meses de realizada su compra queda insatisfecho por las capacidades que tienen las tecnologías de reciente llegada en el mercado.

• Concentración desmedida de competidores en el mercado que confunden al cliente en la mezcla de tantas opciones.

• La población colombiana que mas compra computadores portátiles son las personas con recursos económicos altos, o medios, lo cual dificulta el acceso a la mayoría de la población que es de recursos económicos bajos.

• Puede que el mercado de los Computadores Portátiles se vea afectado por la inclusión de un nuevo producto tecnológico que revoluciona y genera gran sensación en la población, este nuevo producto son las Tablets que son mucho más pequeñas que los computadores tradicionales y pueden incluir mucha tecnología mejorada.

Análisis de problemas:

1) Cuando hablamos de concentración desmedida de competidores en el mercado, hablamos de un problema real ya que dada la necesidad de las personas en adaptarse a un mundo más sistematizado y tecnológico se aprovecho esta oportunidad, lo que conlleva a que en el mercado haya un desmesurado cartel de productos con diferentes funcione, diseños, capacidades, y precios lo que confunde al cliente sobre cual debe elegir, dado que es imposible regular los demás distribuidores de computación o eliminar este exceso de empresas con la misma actividad lucrativa hemos diseñado una forma de hacer de este problema una oportunidad, ahora en nuestra empresa contamos con un personal mucho más capacitado en temas de computación y asesoramiento, para que se pueda dar al cliente un completo servicio y explicación detallada de cada uno de los productos que más se adapten a sus necesidades personales, así se evitara que el cliente compre un producto que no se adapta a las necesidades básicas para las cuales va a ser usado el producto, con lo cual quedara insatisfecho, hará una posible queja y arriesgara un potencial de clientes a su paso.

2) Para nadie es secreto que el avance de las nuevas tecnologías se hace de manera fugaz que las personas comunes y corrientes no son capaz de seguir ese ritmo, al identificar este problema nos dimos en la búsqueda de crear que el cliente al realizar su compra no pretenda pensar que hiso mal o que dentro de unos pocos meses tendrá que cambiar de computador porque el suyo será inservible ante el avance de dichas tecnologías, asi que a la hora de sus asesoramiento les damos los puntos a favor de las tecnologías que se están implementando en la empresa, como que las tecnologías nuevas aunque no se puede negar que es cierto que son mucho mejores, no cabe duda que al momento de salir al mercado sus costos son muy elevados por lo que es mejor comprar un aparato tecnológico no tan nuevo que este a la vanguardia del mercado y que sea accesible para el comprador y así aparatar el temor de tener que cambiar en una medida de tiempo corta el nuevo producto adquirido.

3) Dado que vemos la tendencia de que las personas con mayores recursos económicos son los más altos compradores de este tipo de computadores, nos crea el problema de que no tendremos acceso a esa mayoría de la población que son los de recursos más bajos, dado esto solo es un síntoma de un problema real que es los altos precios de los productos, como es difícil conseguir el producto fuera y los aranceles que se pagaban por los productos tecnológicos eran altos, esto disparaba el precio del producto haciéndolo mucho menos accesible, dado la nueva ley de elimino de aranceles de productos tecnológicos,

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (10.2 Kb)  
Leer 6 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com