Analisis De Mercado
Enviado por ambrosiocesar • 12 de Julio de 2012 • 2.793 Palabras (12 Páginas) • 517 Visitas
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Análisis de Mercado
CAPITULO
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CAPITULO 1
ANÁLISIS DE MERCADO
DEFINICIÓN
Se entiende por análisis de mercado al estudio de:
· Un problema en particular o una oportunidad de mercado
· Las necesidades de un mercado objetivo que requiere de solucionar un
problema o una oportunidad
Entre los tipos principales de mercado encontramos a:
- Mercados de Consumo
- Mercados Industriales
- Mercados de Servicio
Mercados de Consumo
Son aquellos en los que se comercializan bienes que están destinados al
consumo individual o familiar.
Los bienes de consumo se clasifican en función del comportamiento de compra
del consumidor en:
a) Bienes de Conveniencia: son bienes de uso común que se compran con
frecuencia y requieren un mínimo esfuerzo de decisión. Este tipo de
bienes se clasifica en otros tres grupos:
- Bienes Corrientes: o de uso general, como el pan, la pasta de
dientes, la leche, el tabaco.
- Bienes de Compra por Impulso: son los bienes comprados sin
ninguna planificación previa de su búsqueda y compra. Estos se
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encuentran disponibles en muchos sitios y esto hace que el
consumidor repare en ellos y los adquiera. Los caramelos y otras
golosinas son ejemplos de productos de este tipo.
- Bienes de Compra de Emergencia: que son los productos que se
adquieren cuando de forma imprevista se presenta la necesidad
que ellos satisfacen, como por ejemplo los paraguas.
b) Bienes de Compra Esporádica: son aquellos bienes que adquieren los
consumidores después de un relativo esfuerzo de búsqueda y
comparación. Ejemplos de este tipo de bienes son los
electrodomésticos, los muebles y las prendas de vestir.
c) Bienes de Especialidad: son aquellos productos que tienen ciertas
características que permiten considerarlos como únicos y sus
consumidores están dispuestos a realizar un gran esfuerzo por
adquirirlos. En relación con este tipo de artículos, el consumidor sabe
que es lo que quiere. Ejemplos de estos productos son las joyas de
diseño exclusivo y las prendas de vestir de marcas exclusivas.
d) Bienes no Buscados: son aquellos bienes de los cuales el consumidor
no tiene conocimiento de su existencia y aunque los conozca no suele
buscarlos. Los nuevos productos, hasta que se divulga su existencia por
la publicidad son un ejemplo del primer caso. Pero hay productos cuya
existencia es sobradamente conocida, como las pólizas de seguro de
vida o las enciclopedias en cuya compra no suele pensar el consumidor.
Cada uno de los bienes trata de acoplarse a cada una de las necesidades del
consumidor.
Mercados Industriales
Son aquellos que comprenden los productos y servicios que son comprados
para servir a los objetivos de las organizaciones.
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En este mercado podemos distinguir cinco tipos de compradores:
- Las empresas y cooperativas agrícolas, ganaderas o pesqueras, que
suelen ser organizaciones muy reducidas con procesos de compra poco
racionalizados.
- Las empresas extractivas, de producción de energía, manufactureras y
de la construcción.
- Los revendedores que compran los productos terminados y los vuelven
a vender sin realizar ninguna transformación física en el mismo.
- Las administraciones públicas.
- Las empresas y otras instituciones de servicio que adquieren bienes y
servicios para poder llevar a cabo sus actividades.
Mercados de Servicio
Son aquellos mercados en los que se hacen transacciones de bienes de
naturaleza intangible.
Los servicios son las actividades separadas, identificables e intangibles que
satisfacen las necesidades y deseos y no están necesariamente ligadas a la
venta de un producto o servicio.
La forma más usual de clasificar a los servicios es en función de las actividades
desarrolladas. Por ejemplo:
- Comercio: comercio al por mayor e intermediarios del comercio.
- Hotelería: hoteles y otros tipos de hospedaje de corta duración
- Transporte, Almacenamiento y Comunicación: transporte terrestre,
marítimo, correos y telecomunicaciones.
- Intermediación financiera: seguros y planes de pensiones.
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