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Beneficios Del Comportamiento Etico En Mercadotecnia


Enviado por   •  23 de Julio de 2011  •  492 Palabras (2 Páginas)  •  4.480 Visitas

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Beneficios del comportamiento ético en la mercadotecnia

El hecho de que la mercadología planifique, implementen y controle los diferentes procesos de la mercadotecnia de una manera ética, genera beneficios a corto y largo plazo. Algunos de estos beneficios son los siguientes:

*generación de confianza.

Todo negocio se construye sobre relaciones entre proveedores, clientes, empleados y otros grupos. La fuerza de esas relaciones es en su mayor medida función de la cantidad de confianza que tengan, ya que le otorga credibilidad a quienes lo practican.

*Satisfacción personal y paz interior.

ambos, son ingredientes indispensables para que los mercadologos que trabajan en el desarrollo de una empresa, hagan su labor de la mejor manera posible.

Disyuntivas en la mercadotecnia:

existen situaciones y momentos específicos en los que los mercadologos suelen ser tentados a realizar actos ¨no aceptables¨ para una empresa o la sociedad. Estas circunstancias ponen al mercadologo en la disyuntiva de realizar o no ese tipo de acto. Algunas de las disyuntivas éticas que encaran son:

Obsequio de objetos y diversiones.

Publicidad falsa o equivocada.

Representación incorrecta de bienes, servicios y capacidades de la empresa.

Mentiras dichas a los clientes para conseguir la venta.

Manipulación de datos (falsificación o uso indebido de estadística o información).

Garantías engañosas de productos o servicios.

Manipulación desleal de clientes.

Explotación de niños y otros grupos de escasos recursos.

Invasión de la intimidad del cliente.

Reclamos publicitarios de orientación sexual.

Engaño con producto o servicios.

Productos o servicios inseguros.

Engaño en el precio.

Discriminación en el precio.

Comentarios injustos y declaraciones inexactas acerca de los competidores.

Cantidades menores del producto en paquetes de igual tamaño.

Retratos estereotipados de mujeres, grupos minoritarios y personas de tercera edad.

*gerente de compras

Los gerentes de compras constituyen un componente fundamental en

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