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Capitulo 7 Ejercicios 13 Y 14 De Automatización De Procesos Administrativos 2

Ensayos de Calidad: Capitulo 7 Ejercicios 13 Y 14 De Automatización De Procesos Administrativos 2
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Enviado por:  escardiaz  02 junio 2012
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Palabras: 526   |   Páginas: 3
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EJERCICICO 13

CAPITULO – HERAMIENAS DE DIAGNOSTICOS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONE

INSTRUCCIONES: DISEÑE LA RECOPILACION DE DATOS, CON BASE EN LAS RESPUESTAS ANTERIORES. ESPESIFIQUE QUE DOCUMENTOS DEBE ANALIZAR, QUE ENTREVISTAS, CUESTIONARIOS DEBE REALIZAR, QUE PROCESOS DEBE OBSERVAR, ETC.

CUESTIONAMIENTO RESPUESTAS

¿Qué INFORMACION ESTOY BUSCANDO? 1 .La estructura de la organización. Aquellos factores que no cambian tan fácilmente

2. procesos o transformaciones que se realizan dentro del sistema, estos cambian constantemente.

3. Asuntos que son expresados o sentidos por los miembros de la organización, tales como quejas, criticas, sugerencias, respaldos aciertos criterios

¿EN DONDE ENCUENTRO ESTA INFORMACION? La información está dispersa y en diferentes fuentes de un formato.

Para ello se hace necesario estudiar tanto los datos cualitativos como los cuantitativos.

¿COMO LA ENCUENTRO? Se recomienda estrategias de análisis, de métodos que sean estructurados y no formales que permitan recabar la información y dar idea de la naturaleza de las necesidades en el sistema. Como entrevistas, cuestionarios, encuetas, observación de procesos, de ambiente físico.

CUANDO DISPONGA DE ELLA, ¿Qué DEBO HACER CON ELLA? Se debe presentar en forma concreta las conclusiones a que se llegó después de realizar el análisis de la información recabada.

Posteriormente a la discusión del informe preliminar se deberán incluir todos aquellos aspectos y sugerencias que se hayan mencionado y producir el informe final de la recopilación de información.

EJERCICIO 14

INSTRUCIONES: PRINCIPALES HALLASGOS

ELEBORAR EL INFORME PRELIMINAR DE LA RECOLECION DE DATOS, ENUNCIAR LOS PRIMCIPALES HALLAZGOS COMO REUSLTADO DE LA RECOPILACION Y ANALISIS DE LA INFORMACION RECABADA.

No. ¿Qué INFORMACION ESTOY BUSCANDO? PRINCIPALES HALLASGOS

0. RAZON POR LA QUE DEBOLVIERON EL PRODUCTO.

(EJEMPLO) 1. UNICO CLIENTE CADENA DE SUPERMECADOS.

2. VENTA A CONSIGNAC

ION.

3. BAJA ROTACION DE PRODUCTOS.

4. LA LIQUIDEZ ESTA BAJANDO.

5. ACUMULACION DE INVENTARIO.

1. ¿Cuál es la función de un analista de sistemas? 1. Debe ser un investigador, recabar información de la empresa.

2. Observar y describir las situaciones diversas que pueden ser claves en la solución de problemas.

3. Debe ser una persona innovadora.

2. ¿Cómo apoya el modelo ipo a la automatización de un proceso administrativo? 1. Se enfoca en la manera de analizar y ver las cosas que nos rodean.

2. Da mayor énfasis a la funciones del sistema y luego a su estructura.

3. Su meta es identifica, que hace o que intenta hacer el sistema.

3. ¿Qué aplicación tiene el AVA dentro de la automatización de unos procesos administrativo? 1. El método AVA permite minimizar costos y administrar el desperdicio.

2. Para evitar desperdicios o ineficiencia tenemos que agregar el valor agregado a cada proceso.

3. Se dice que un proceso agrega valor al contribuyente al aumentar la satisfacción d ...



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