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El Clima Organizacional Y La Satisfacción Laboral


Enviado por   •  27 de Mayo de 2012  •  1.222 Palabras (5 Páginas)  •  1.752 Visitas

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Clima Organizacional y Satisfacción Laboral

El Clima Organizacional hace referencia a todos aquellos juicios y percepciones que poseen los miembros de una organización en relación a su funcionamiento, dinámicas de trabajo y estructura. En este sentido,

¿Usted sabe realmente cómo se sienten las personas en su organización? Diferentes estudios han mostrado, que los niveles de productividad y alcance de resultados de una organización están relacionados directamente con la forma como el personal percibe la organización y como se siente en ella. Por ello es importante conocer lo que piensa el equipo de trabajo sobre la organización y su nivel de satisfacción.

¿Cómo percibe la gente su organización?: Clima Organizacional

El Clima Organizacional es la percepción que tienen los miembros de una organización de su funcionamiento estructural y dinámico. Esta percepción influye en los niveles de Satisfacción, en la disposición a permanecer en la organización y en el desempeño del personal; igualmente afecta los niveles de productividad y rendimiento.

¿Cómo se siente la gente en su organización?: Satisfacción Laboral

Satisfacción son los sentimientos hacia la organización que se manifiestan mediante el orgullo de pertenecer a ella, la identificación con sus objetivos y sus productos y con la complacencia por la contraprestación y el tratamiento recibido.

¿Por qué medir el Clima Organizacional y la Satisfacción?

Un diagnóstico de Clima Organizacional permite conocer la situación actual de las relaciones en la organización y las expectativas futuras, lo que permite definir programas de intervención y desarrollar un sistema de seguimiento y evaluación.

Cuando se realizan intervenciones para el mejoramiento organizacional es conveniente realizar mediciones iniciales de Clima como referencias objetivas y técnicamente bien fundamentadas. Más allá de los juicios intuitivos o anecdóticos, permite una mejor valoración del efecto de la intervención.

¿Con qué frecuencia se debe medir el Clima Organizacional y la Satisfacción?

Se recomienda una medición anual del Clima Organizacional y Satisfacción Laboral. Sin embargo, la organización puede vivir situaciones particulares, como procesos de intervención o cambio, que requieran la repetición de estudios a menor tiempo.

Ventajas del Clima Organizacional y Satisfacción Laboral

¿Qué beneficios obtiene la Organización cuando mide el Clima Organizacional y la Satisfacción?

Obtiene información confiable y válida sobre su funcionamiento con indicadores humanos.

Establece el valor promedio del Clima Organizacional y lo compara con los diferentes departamentos o áreas.

Establece Benchmarking interno a los fines de aprovechar las mejores prácticas dentro de la empresa.

Monitorea y evalúa los avances en el Clima Organizacional en diferentes momentos, lo cual es importante cuando se están adelantando procesos de cambio organizacional.

Adicionalmente, es posible conocer los elementos satisfactores y aquellos que provocan insatisfacción en el personal de una organización.

Detecta áreas organizacionales robustas y áreas que requieren atención.

Hace seguimiento del efecto de Programas de Intervención y Cambio.

Realiza comparaciones con otras organizaciones y se apoya en ellas con fines de Benchmarking.

Genera espacios conversacionales y de aprendizaje entre el personal.

Actividades Post-Estudio para Clima Organizacional y Satisfacción Laboral

Una vez presentados los resultados del Diagnóstico de Clima Organizacional y Satisfacción Laboral, Psico Consult puede apoyar a su organización a establecer planes y estrategias de acuerdo a los resultados del estudio a través de Talleres de Análisis

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