Ensayo Ventajas Competitivas

ANALISIS DE COMPETIDORES

PASOS DEL ANALISIS DE COMPETIDORES

Identificar a los competidores de la compañía

Son aquellas compañías que ofrecen productos y servicios parecidos a los mismos clientes, a precios similares. De este modo Coca-Cola la considera a Pepsi como un competidor importante, la competencia podría incluir a todas las compañías que compiten por el mismo dinero de los clientes.

Las compañías deben evitar la ¨miopia de competidores¨. Es más probable que una compañía sea ¨enterrada¨ por sus competidores latentes que por sus competidores reales.

Evaluar los objetivos, estrategias, fortalezas, debilidades y patrones de reacción de los competidores.

Una vez que se ha identificado a los principales competidores, la gerencia de marketing se pregunta ¿Cuáles son los objetivos de los competidores, que busca cada uno en el mercado? ¿Cuál es la estrategia de cada competidor? ¿Cuáles son las diversas fortalezas y debilidades del competidor? ¿Y cómo reaccionara cada uno ante las acciones que podría emprender la compañía?

Decidir a cuales competidores atacar o evitar

IDENTIFICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE LOS COMPETIDORES

En la mayoría de las industrias, las compañías pueden clasificarse en grupos que siguen distintas estrategias.

Grupo estratégico

Grupo de empresas en una industria que sigue la misma estrategia o una similar.

EVALUACION DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS COMPETIDORES

Esto se hace mediante un proceso llama:

Benchmarking: es el acto de comparar los productos y procesos de la empresa con los de los competidores o los de la compañía líderes en otras industrias para descubrir formas de mejorar la calidad y el desempeño.

SELECCIÓN DE COMPETIDORES A EVITAR Y ATACAR

Competidores fuertes o débiles

Una herramienta útil para evaluar las fortalezas y debilidades de los competidores es él:

Analisis del valor para el cliente:

análisis que se realiza para determinar cuáles beneficios se dirigen al valor de los clientes y la forma en que ellos califican el valor relativo de diversas ofertas de los competidores.

Competidores cercanos o distantes

La mayoría de las compañías compiten con competidores cercanos, aquellos que se asemejan más a ellas, y no con competidores distantes.

Competidores ¨buenos¨ y ¨malos¨

Una industria a menudo incluye competidores ¨buenos¨ y competidores ¨malos¨. Los buenos competidores siguen las reglas de la industria. En cambio, los malos competidores violan las reglas, tratan de comprar participación en lugar de ganarla, asumen grandes riesgos y, en general, conmocionan la industria.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

Modelo de estrategias de marketing

muchas empresas grandes desarrollan estrategias formales

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