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Fase 2 Administracion Ventas


Enviado por   •  17 de Marzo de 2015  •  315 Palabras (2 Páginas)  •  594 Visitas

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Paso 2:

A partir de la lectura de los documentos anteriores y teniendo en cuenta cada estudiante de manera individual debe responder a las siguientes preguntas

a) Qué entendió por administración con sus propias palabras construya el concepto y de igual Manera identifique sus componentes

La administración de ventas, es el encargado de desarrollar todas las actividades relacionadas con el proceso de ventas de las organizaciones sus negociaciones, sus reportes y mediciones de las mismas.

Componentes

o Planeación

o Organización

o Dirección de operaciones

o Evaluación y control

b) ¿Cuál es la relación de las funciones básicas de la administración de ventas con el caso Xerox?

La relación fue la segmentación de sus clientes para poder saber las verdaderas necesidades y así racionar frente a su competencia, planeando y ejecutando control de todas las actividades de su grupo de vendedores

c) Según el caso Xerox en su proceso de reingeniería ¿Qué actores logran re direccionar la Empresa con criterios negociables?

Los altos directivos de Xerox

d) ¿Dentro de los conceptos de marketing Cómo logró la empresa Xerox ajustar los precios sobre las ventas para mantener su competencia en el mercado?

Proporciono un valor añadido centrándose en el desarrollo de productos fiables de alta calidad capaz de disminuir sus costos

e) ¿Qué estrategias en la dirección de ventas, según su concepto pudo tener la empresa Xerox para enfrentar los cambios tecnológicos y económicos de los ochenta?

o Innovación constante para satisfacer la necesidades de sus clientes

o Planificar un trabajo con la fuerza de ventas

o Desarrollar productos o líneas económicos para sus clientes

o Realizar alianza estratégicas con empresas afines

o Investigar las necesidades de los clientes para ir un paso más de la competencia

Paso 3

Luego de responder las preguntas cada estudiante debe definir o plantear el problema

Expuesto en el estudio de Caso de Xerox.

Su falta de innovación a su línea de productos y la inclusión de nueva tecnológica capacitando a su fuerza de ventas para

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