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Pronósticos

Pronosticar es el arte y ciencia de predecir acontecimientos futuros.

Pronostico es un método mediante el cual se intenta conocer el comportamiento futuro de alguna variable con algún grado de certeza. Existen disponibles tres grupos de métodos de pronósticos: Los cualitativos, los de proyección histórica y los causales. Se diferencian entre sí por la precisión relativa del pronóstico del largo plazo en comparación con el corto plazo, el nivel de herramientas matemáticas requerido y la base de conocimiento como sustrato de sus proyecciones.

Horizonte temporal

Si bien no hay límites precisos, podemos definir tres horizontes temporales sobre los cuales se pronostica: cortó plazo, mediano plazo y largo plazo. Para una empresa, proyecto o incluso momento en particular, se podría considerar al mediano plazo como entre 2 y 4 años, mientras que para otro caso se entiende por mediano plazo al horizonte entre 6 meses y 1 año...

Las decisiones que se toman en cada uno de los horizontes sondiferentes, pero acarrean consecuencias para los otros.

Ejemplo:

Si hace 1 año establecimos, a partir del pronóstico de la demanda, que para esta altura estaríamos necesitando sólo 100 empleados y se redujo la cantidad empleados, si hoy vemos que en realidad la demanda es superior, esa decisión hoy implica contratar empleados en forma urgente, cubrir en horas extras, o peor aún, perder ventas...

• Pronóstico a largo plazo: Planificación de nuevos productos, localización de instalaciones...

• Pronóstico a mediano plazo: Planificación de las ventas, de la producción y del presupuesto.

• Pronóstico a corto plazo: Programación de trabajos, asignación de tareas.

El error de previsión puede compensarse posteriormente, o también se pueden tomar medidas preventivas sobre-cubriéndose, pero cada una de las alternativas tiene sus costos:

Métodos

Básicamente podemos clasificar los métodos de pronóstico en dos grandes grupos: cualitativos y cuantitativos. Se emplean varias metodologías en diferentes empresas o aún en una misma empresa en función del horizonte temporal, la urgencia en la toma de decisiones y la información disponible.

Métodos cualitativos:

Se agrupan las opiniones de un grupo de expertos de alto nivel o de directivos, a menudo en combinación con modelos estadísticos. Hay que tener en mente las desventajas de la interacción grupal en este sentido: que haya mucha gente no garantiza que haya opiniones conocedoras realmente del tema; las posiciones muy probablemente escondan intereses personales o simplemente no sean enunciadas por miedo a contrariar a la mayoría; hay gran vulnerabilidad a la posición y personalidad de algunos de los individuos, sea por sus aptitudes de manejo de grupos o simplemente por la jerarquía organizacional... Es clave entonces la correcta elección de los participantes.

• Método Delphi

• Proposición de personal comercial

• Estudio de mercado

Métodos cuantitativos

• Enfoque simple

• Series de tiempo

• Medias simples

• Media móvil

• Media móvil ponderada

• Suavización Exponencial

• Suavización Exponencial con Ajuste de Tendencia

• Análisis de regresión lineal

• Modelo estacional Multiplicativo

Los pronósticos pueden ser utilizados para conocer el comportamiento futuros en muchasfenómenos, tales como:

1. Mercadotecnia

• Tamaño del mercado

• Participación en el mercado

• Tendencia de precios

• Desarrollo de nuevos productos

2. Producción

• Costo de materia prima

• Costo de mano de obra

• Disponibilidad de materia prima

• Disponibilidad de mano de obra

• Requerimientos de mantenimiento

• Capacidad disponible de la planta para la producción

3. Finanzas

• Tasas de interés

• Cuentas de pagos lentos

4. Recursos Humanos

• Número

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