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MODELO DE GESTION DE UNA EMPRESA DESARROLLADORA DE SOFTWARE


Enviado por   •  10 de Diciembre de 2011  •  3.541 Palabras (15 Páginas)  •  977 Visitas

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1.1 INDUSTRIA DEL SOFTWARE

1.1.1 Contexto Global

El país que lidera la industria del software y servicios informáticos como productor y consumidor es Estados Unidos; aun así, cabe destacar a países que han alcanzado un notable crecimiento e inserción en los mercados internacionales, como India, Israel e Irlanda.

En la India por ejemplo, la industria del software no existía en los ochentas, en cambio hoy en día es la industria que más empleos genera con cerca de 650.000 empleados sosteniendo un crecimiento anual de 30 a 40% (Arora and Gambardella, 2004).

India, Irlanda, Corea y Chile han implementado políticas activas de fomento al desarrollo del software enfocadas en la formación de personas capacitadas para la construcción de software, establecimiento de beneficios tributarios, desarrollo de estrategias de comercio internacional para diferentes nichos de mercado y fortalecimiento de la infraestructura de transmisión de datos para las zonas de producción de software y de asistencia remota.

La globalización de la industria del software ha tenido a la India como principal protagonista. Ha incrementado su participación en la división internacional del trabajo de la industria del software significativamente debido a su clara orientación exportadora. Asimismo, pasó de ser una industria que complementaba la producción estadounidense y que competía gracias a los bajos costos y a la disponibilidad de mano de obra calificada, a tener fuerza propia y marcar tendencias en la industria compitiendo con productos innovadores de excelente calidad. Además de ofrecer a compañías productos hechos a la medida que dieran cuenta de sus problemas específicos.

La principal estrategia de Irlanda para el desarrollo de su industria de software fue la creación de condiciones favorables para la instalación de empresas internacionales. Su ubicación estratégica (a dos horas de Europa continental), su excelente infraestructura de transporte y sus favorables condiciones de inversión son características fundamentales que han permitido el establecimiento de empresas extranjeras de software y el desarrollo de proyectos nacionales.

En el momento, Irlanda se dedica sobre todo a la implementación, internacionalización y localización (adaptación y traducción del software a los idiomas y necesidades de Europa) de aplicaciones desarrolladoras en otra parte. El 76% de las empresas y el 83% de los empleos de software en Irlanda están concentradas en Dublín. Le siguen en importancia Galway y Cork, ciudades en las que al igual que en la capital, hay universidades importantes, parques de negocios y tecnológicos, que hacen que invertir en Irlanda sea más atractivo.

Chile por su parte, ha desarrollado una estrategia de atracción de inversión extranjera con énfasis en empresas comerciales de software. Dentro de las políticas que ha desarrollado, está la creación de marcos legales para la protección de los derechos de propiedad intelectual y para la transacción en línea, al igual que políticas para fortalecer el capital humano, promover la investigación y desarrollo, proveer seguridad en línea, y crear condiciones para que las personas tengan cada vez más confianza en el mundo de la informática.

Asimismo, Chile implementó una política de Estado activa para el fomento del software libre y decidió desarrollar su potencial como productor de software para compañías internacionales.

Finalmente, la estrategia implementada por la República de Corea para el desarrollo de esta industria partía de identificar las necesidades informáticas de todo el mundo para así exportar combinaciones de software y hardware que dieran cuenta de ellas. Este país cuenta con una infraestructura de telecomunicaciones excepcional que ha facilitado el desarrollo de las industrias de software.

Por su parte, Israel se concentró en mejorar la calidad del software ofrecido comercialmente y obtener las mejores certificaciones, para conquistar segmentos especializados del mercado.

1.1.2 La Industria del Software en Colombia

Desde la década de los 90, el sector del software ha jugado un papel importante en el desarrollo industrial colombiano, al contribuir a la eficiencia de los procesos de diseño, producción, distribución y comercialización. Así mismo, ha servido como catalizador del cambio tecnológico, reduciendo costos y simplificando el almacenamiento y el procesamiento de información.

La innovación y el creciente desarrollo de su oferta han generado importantes ventajas para el sector que se evidencian en las altas tasas de crecimiento de la producción bruta, el incremento en el valor agregado y la generación de empleos.

Según el IDC la industria de software en Colombia corresponde a US$ 2.402 millones y se ha caracterizado por su crecimiento. La Figura N°1 muestra la distribución de la industria.

FIGURA N°1

INDUSTRIA DEL SOFTWARE EN COLOMBIA

Fuente: Villegas, Carlos. Presentación Perspectivas del Software en Colombia. 2008.

De acuerdo con el estudio realizado por Datanalisis para Microsoft, en el 2005 las ventas de software en el país fueron de US$ 270 millones, US$ 120 millones más que en el 2002. Ese total representa el 0.28% del PIB nacional. Durante el 2005, las 561 empresas del sector software generaron 31.665 puestos de trabajo, el 0,07% de la fuerza laboral del país, de los cuales 13.091 fueron fijos, 1.186 empleos directos a destajo y 17.460 indirectos. Así mismo se calcula que hay más de 4000 empresas y 75.000 personas capacitadas para trabajar en el sector.

El sector software cuenta hoy con cuatro grupos de empresas bien definidas :

• Empresas desarrolladoras de software.

• Empresas distribuidoras y comercializadoras de productos informáticos.

• Empresas proveedoras de acceso y servicio de Internet.

• Empresas productoras de hardware.

Las empresas de la industria no se especializan en productos para sectores específicos de la economía .

1.1.2.1 Cadena de Valor

En la Figura N°2 se presenta la visión macro de la cadena de valor de la industria del software.

FIGURA

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