Plan marketing
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Plan de Mercadotecnia / Guía
PARTE I ANTECEDENTES DE LA MERCADOTECNIA
CAPITULO 1
La evaluación del negocio
Seis sugerencias para preparar la evaluación del negocio
a Esquema
b Formulación de preguntas
c Diagramas de Datos
d Puntos de Referencia y Comparaciones
e Búsqueda de Datos
f Redacción de relaciones sucintas (Principales hallazgos)
Realización de la investigación
Investigación primaria
Investigación secundaria
Indexación
Fuentes de información
Características del usuario del producto/tamaño del mercado/demografía
Diversos
Costos de medios y producción/disponibilidad
M‡s sugerencias sobre cómo encontrar determinados datos sobre la industria
CAPITULO 2
Cómo preparar una evaluación del negocio
Cómo desarrollar la evaluación del negocio
Paso l: filosofía corporativa/descripción de la compaña y de los productos
Metas y objetivos corporativos
Historia general de la compaña y del producto
Organigrama
Paso 2: estudio del mercado meta de los consumidores
Demografía
Uso del producto
Grandes usuarios
Mercados meta potenciales primario y secundario
Paso 3: estudio del mercado meta de industrias que venden a industrias
Segmentación del mercado meta y categor'as del Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática (INEGI)
Otros mtodos de segmentación
Paso 4: análisis de ventas
Utilización de los puntos de referencia sobre los datos con fines de comparación
Datos sobre ventas
Paso 5: conocimiento y atributos del producto
Conocimiento del producto
Atributos del producto
Ciclo de vida del producto
Paso 6: 'ndices/h‡bitos de compra
Indices de compra de la categor'a del producto, y producto de la compa–'a por mercados geogr‡ficos
çreas comerciales
Lealtad a la marca
H‡bitos de compra
Prueba y repetición de la prueba
Paso 7: distribución
Venta al por menor
Productos empacados
Empresas que venden a otras empresas
mpresas de servicios
Paso 8: fijación de precios
Paso 9: bosquejo histórico de mercadotecnia de la compa–'as. la competencia
Cómo adquirir información sobre la competencia
Resumen de fuerzas y debilidades
Paso 10: an‡lisis de [1]¡la demanda
Cómo estimar la demanda del producto
Estilo de la evaluación del negocio
CAPITULO 3
Problemas y oportunidades
Identificación de problemas y oportunidades
Problemas
Oportunidades
ÀProblema u oportunidad?
Cómo plantear problemas y oportunidades procesables
Presentación
PARTE II PLAN DE MERCADOTECNIA
CAPITULO 4
Objetivos de ventas
Los objetivos de ventas como un reto y ser alcanzables
Los objetivos de ventas en un plazo espec'fico
Los objetivos de ventas mensurables
Los objetivos de ventas son algo m‡s que monto y unidades/transacciones/personas atendidas
Participación de los ejecutivos de la alta dirección en el estable 2cimiento de los objetivos de ventas
Factores cuantitativos y cualitativos que afectan al establecimiento de los objetivos de ventas
Factores cuantitativos
Factores cualitativos
Cómo establecer los objetivos de ventas
El
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