Plan marketing

Plan de Mercadotecnia / Guía

PARTE I ANTECEDENTES DE LA MERCADOTECNIA

CAPITULO 1

La evaluación del negocio

Seis sugerencias para preparar la evaluación del negocio

a Esquema

b Formulación de preguntas

c Diagramas de Datos

d Puntos de Referencia y Comparaciones

e Búsqueda de Datos

f Redacción de relaciones sucintas (Principales hallazgos)

Realización de la investigación

Investigación primaria

Investigación secundaria

Indexación

Fuentes de información

Características del usuario del producto/tamaño del mercado/demografía

Diversos

Costos de medios y producción/disponibilidad

M‡s sugerencias sobre cómo encontrar determinados datos sobre la industria

CAPITULO 2

Cómo preparar una evaluación del negocio

Cómo desarrollar la evaluación del negocio

Paso l: filosofía corporativa/descripción de la compaña y de los productos

Metas y objetivos corporativos

Historia general de la compaña y del producto

Organigrama

Paso 2: estudio del mercado meta de los consumidores

Demografía

Uso del producto

Grandes usuarios

Mercados meta potenciales primario y secundario

Paso 3: estudio del mercado meta de industrias que venden a industrias

Segmentación del mercado meta y categor'as del Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática (INEGI)

Otros mtodos de segmentación

Paso 4: análisis de ventas

Utilización de los puntos de referencia sobre los datos con fines de comparación

Datos sobre ventas

Paso 5: conocimiento y atributos del producto

Conocimiento del producto

Atributos del producto

Ciclo de vida del producto

Paso 6: 'ndices/h‡bitos de compra

Indices de compra de la categor'a del producto, y producto de la compa–'a por mercados geogr‡ficos

çreas comerciales

Lealtad a la marca

H‡bitos de compra

Prueba y repetición de la prueba

Paso 7: distribución

Venta al por menor

Productos empacados

Empresas que venden a otras empresas

mpresas de servicios

Paso 8: fijación de precios

Paso 9: bosquejo histórico de mercadotecnia de la compa–'as. la competencia

Cómo adquirir información sobre la competencia

Resumen de fuerzas y debilidades

Paso 10: an‡lisis de [1]¡la demanda

Cómo estimar la demanda del producto

Estilo de la evaluación del negocio

CAPITULO 3

Problemas y oportunidades

Identificación de problemas y oportunidades

Problemas

Oportunidades

ÀProblema u oportunidad?

Cómo plantear problemas y oportunidades procesables

Presentación

PARTE II PLAN DE MERCADOTECNIA

CAPITULO 4

Objetivos de ventas

Los objetivos de ventas como un reto y ser alcanzables

Los objetivos de ventas en un plazo espec'fico

Los objetivos de ventas mensurables

Los objetivos de ventas son algo m‡s que monto y unidades/transacciones/personas atendidas

Participación de los ejecutivos de la alta dirección en el estable 2cimiento de los objetivos de ventas

Factores cuantitativos y cualitativos que afectan al establecimiento de los objetivos de ventas

Factores cuantitativos

Factores cualitativos

Cómo establecer los objetivos de ventas

El

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