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Practicas Engañosas De Marketing

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Enviado por:  laucam06  02 septiembre 2013
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Palabras: 1743   |   Páginas: 7
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Marketing engañoso en el gobierno y entidades públicas

En la actualidad, el marketing se ha convertido en una disciplina esencial dentro del sector empresarial, ocasionando que cada vez sean más las compañías que apuestan por una estrategia de mercadeo para cumplir con los objetivos de la organización. No obstante, el uso de esta herramienta ha dado giros importantes, al ser aplicada en otras esferas sociales, como lo es la política y las instituciones públicas.

El éxito obtenido en campañas electorales cargadas de estrategias de mercadeo, es innegable; lo que ha incentivado la creación de empresas dedicadas a llevar a candidatos electorales hasta la silla presidencial. Además, ya dentro del gobierno, existe todo un equipo de trabajo encargado exclusivamente de mantener arriba la popularidad del o la mandataria; así como comunicar a la ciudadanía la gestión y planes de la administración pública.

Sin embargo, en repetidas ocasiones los gobiernos hacen un uso inadecuado del marketing, con el objetivo de buscar la aprobación popular en diferentes proyectos. Esta práctica es perjudicial, reprobable e inclusive repudiable, cuando una mayoría es engañada para el beneficio de un reducido grupo hegemónico.

Del mismo modo, las instituciones públicas son responsabilidad del gobierno central y no escapan de prácticas engañosas de mercadeo, debido a que estas deben de seguir los lineamientos o directrices que se envían desde los mandos superiores por ende los intereses que persiguen son los de estas cúpulas elitistas, que utilizan estas prácticas engañosas para mantener el control sobre las masas.

En la presente investigación, se abordaran casos reales de marketing engañoso protagonizados tanto por el gobierno como por las entidades públicas, específicamente de la administración actual en Costa Rica, en busca de identificar las razones que han motivado su uso y las consecuencias producidas.

Caso sector gobierno: Administración Chinchilla Miranda

En febrero de

l 2010 la candidata a la presidencia Laura Chinchilla, gano por una marcada mayoría la contienda electoral. Dicha campaña ha sido señalada por los críticos como una de las más exitosas, al utilizar los medios online como estrategia de mercadeo; la misma es comparada con la de Barack Obama y otros presidentes de peso en Latinoamérica (Porras, 2011)

Se considera marketing político al “conjunto de técnicas empleadas para influir en las actitudes y conductas ciudadanas a favor de ideas, programas y personas determinadas” (Olamendi, 2010). Tomando como punto de partida la definición anterior, se puede atribuir a la victoria de Chinchilla, el respaldo del entonces mandatario Oscar Arias Sánchez así como la utilización de la figura femenina.

Sin embargo, es el uso de los medios digitales el que marca un antes y un después en la forma de hacer marketing político en el país. Dicho escenario fue muy bien aprovechado por el grupo de asesores detrás de Laura Chinchilla, incluso fueron las rede ...



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