ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Tecnicas De Negociacion


Enviado por   •  31 de Octubre de 2012  •  2.123 Palabras (9 Páginas)  •  477 Visitas

Página 1 de 9

Técnicas De Negociación

Los negociadores hábiles emplean varias técnicas para hacer progresar sus interés, sin importar si usted esa un estilo de negociación cooperador, innovador o adversario, siempre tendrá que emplear distintas técnicas para facilitar la negociación. Es imposible cambiar su personalidad para que encaje en una técnica particular, por ello elija un estilo y unas tácticas de negociación que vayan de acuerdo con su forma de ser.

Para obtener lo que desean, los negociadores emplean un numero limitado de técnicas durante las interacciones de negociación o regateo. Si se consigue identificar las tácticas de negociación que sus oponentes están empleando y comprende las fortalezas y debilidades inherentes a cada una de ellas, podrá neutralizar de manera efectiva el impacto negativo.

Si negocia solo contra varios oponentes

Normalmente las negociaciones son entre dos personas pero hay ocasiones en que la contra parte incluye a un acompañante a las negociaciones con el propósito de intimidar y así una de las partes ceda en las peticiones que le favorecen, la mejor solución es el de jugar el mismo juego porque muy difícilmente una solo persona podrá ver y analizar todos los aspectos que 2 personas, cuando se lleva a un grupo de personas a la negociación es importante que a veces haya integrantes solo dedicados a buscar fugas de información o expresiones no verbales para sacar ventaja y así ellos sedan a nuestras peticiones no es necesario que hablen con el único echo de que estén atentos basta.

La presión del tiempo

Hay veces que el tiempo es un punto importante en las negociaciones porque entran muchos factores, por ejemplo los japonés cuando van a hacer negociaciones con extranjeros preguntan a que hora sale su vuelo y lo confirman con la aerolínea y cuando llega lo tratan muy amablemente en el transcurso de su estancia las negociaciones son lentas pero cuando se acerca la fecha en que el extranjero tiene que irse ellos empiezan a trabajar con mayor rapidez por que saben que el extranjero no quiere regresar con las manos vacías entonces aceptara cualquier oferta aunque no sea la que mas le beneficie

La negociación de “mi mejor oferta” o de “tomelo o dejelo”

Tal vez no te gustan los procesos de negociación comunes en donde unos ceden y otros reciben otra solución para esos casos es la de proponer una propuesta en donde las dos partes salgan ganando equitativamente pero con la variante de que no hay negociación por parte del que hace la oferta es “mi mejor oferta” y por la parte del que recibe la oferta es “tomelo o dejelo” es una táctica bastante extremista ya que no permite el normal jaloneo entra las dos partes, lo cual conlleva mayores riesgos como tal vez el ofertado estaba dispuesto a ceder mas de lo propuesto o que se sienta ofendido o enojado al no permitirle negociar, ya que no le parece la propuesto o por el simple echo de que pasivamente se esta situando una situación de padre he hijo en donde el padre le dice a su hijo que hacer o le da una propuesta sin la opción de objetar o discutir por orgullo o solo por llevarle la contraria el hijo rechazara la propuesta este mismo ejemplo se puede dar en una situación de negociación de “mi mejor oferta” o si hay quien te hace una oferta de este tipo lo mejor en tranquilizarse y analizar tus opciones y no descartar esa opción por simple capricho de que no te dejen negociar.

La Agresión-Pasiva en la negociación

Un negociador pasivo-agresivo es muy difícil de tratar eso es un problema en el mundo de los negocios porque hay tácticas para que el ofertado ceda mucho, la cuestión es así negociador pasivo-agresivo es una persona que aparentara no tener interés en la negociación, como no contestar al teléfono o llegar tarde a las juntas u olvidar documentos importantes cuando se esta negociando normalmente lo que hacen es llegar a un acuerdo accesible para ambas partes y pidan que estos sean incorporados a un acuerdo final que ellos redactaran, días mas tarde para la siguiente reunión en donde se revisara el borrador y se dará por terminado la negociación, estas personas le dirán que no terminaron el borrador y que les hagan mas concesiones así hasta que ellos obtengan todo lo que quieren, la solución es que mientras ellos supuestamente estén haciendo el borrador usted haga uno con los términos previamente ya hechos y cuando sea la siguiente junta y ellos digan que todavía no tienen listo el borrador darles es que ya hiciste diciendo que te tomaste la molestia de realizarlo dado que son negociador pasivo-agresivo no mostraran su enojo directamente y lo mas probable es que en ese mismo momento se firme el contrato.

Documentos escritos

Muchos negociadores reconocen que los documentos escritos están rodeados de un aura de legitimidad o sea que si esta plasmado en un papel es cierto, el problema es aveces los contratos pueden ser engañosos este tipo de tácticas es muy usadas por los vendedores de autos o bienes raíces, es por que en el contrato ya escrito de antemano se usa un lenguaje incierto que termina beneficiando a quien redacta el documento en donde se establecen gastos extras que no acordados como el caso de renta de un departamento en donde el contrato señale que cuando el inquilino desocupe el depa deberá lavar la alfombra y pintar todo el departamento, este es un ejemplo claro, la solución es leer bien el contrato antes de aceptar y si una o varias clausuras no nos aparece negociarlas pidiendo que las cambien o que les hagan una concesión normalmente se llegara a un acuerdo en caso de que no, lo mejor es analizar las opciones y ver si es la mejor opción aun con las cláusulas o es mejor optar por otra opción mas fiable.

Enojo

Hay veces que una táctica muy efectiva es la de actuar con ira en la parte mas importante de la negociación por que intimidas a la contraparte para que ceda dado que ve tu conformidad, claro que este tipo de actitudes es planeada y actuada con el objetivo de obtener ganancias, echo es que lo mejor es mantener la postura y no dejarse intimidar y siempre mantener la calma con el transcurso de los minutos el que esta actuando se dará cuenta que lo que esta haciendo no esta surgiendo efecto entonces cambiara su estrategia y podrás negociar, el chiste es siempre estar lo mas calmado y centrado posible.

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (12.4 Kb)  
Leer 8 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com