Administración De Servicios De Hostelería

Especialidad:

Administración De Servicios De Hostelería

Título del Trabajo:

Hotel Picoaga

Curso:

Planeamiento Estratégico

Autor:

Rolly Moscoso

Semestre:

VI

Año – Grupo:

2011 – A

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Evaluación del Trabajo Escrito

Contenido : _____ Comentarios: __________________________

Trabajo Completo : _____ _____________________________________

Presentación : _____ _____________________________________

Ortografía y Redacción : _____ _____________________________________

Otros : _____ _____________________________________

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Nota Final : _____ _____________________________________

PLAN ESTRATÉGICO PARA EL HOTEL PICOAGA

Visión:

Ser una empresa consolidada, altamente competitiva, que responda a las más estrictas exigencias, buscando exceder las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Misión:

Gracias al apoyo de nuestros colaboradores altamente capacitados brindamos un servicio personalizado y de alta calidad a todos nuestros clientes, mediante el cual queremos superar sus expectativas llegando así a ser reconocidos y recomendados.

Valores Corporativos:

• Espíritu de equipo

• Pasión por el cliente

• Excelencia

• Transparencia

• Responsabilidad

Sector Industrial

El Hotel Picoaga se encuentra en el sector de servicios, principal básico que es el alojamiento, a medida que aumenta la categorización, los servicios aumentan cuantitativa y cualitativamente.

Segmentación Industrial

Nivel de precio:

Caracteristicas tecnologicas:

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