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Sistema CGC

ESPECIFICACION DE CASO DE USO DE NEGOCIO – Proceso de control de Funcionamiento y Seguimiento de Obra

Versión 1.1

Historial de Revisiones

Fecha

Versión

Descripción

Autores

22/09/2010

1.0

Especificación de Caso de uso de negocio del Proyecto.

Paul Vidal

Tabla de Contenido

1. INTRODUCCIÓN 4

1.1 Propósito 4

1.2 Alcance 4

1.3 Definiciones, siglas y abreviaturas 4

1.4 Referencias 4

1.5 Resumen 4

2. CASO DE USO – REGISTRAR HECHOS DE INCIDENCIA 5

2.1 Descripción Breve 5

3. OBJETIVOS DEL CASO DE USO DE NEGOCIO 5

4. RENDIMIENTOS DE OBJETIVOS 5

4.1 Incremento del registro de errores u omisiones en el sistema eléctrico, de agua y desagüe 5

4.2 Identificación del record de correcciones mediante los reportes entregados por los encargados 5

5. FLUJO DE TRABAJO 5

5.1 Flujo de trabajo básico 5

5.2 Flujo de trabajo alternativo. 6

6. CATEGORIA 6

7. RIESGOS 6

8. POSIBILIDADES 6

9. DUEÑOS DEL PROCESO 6

10. PRE-CONDICION 7

11. POST-CONDICION 7

12. REQUISITOS ESPECIALES 7

13. PUNTOS DE EXTENSION 7

14. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES

8

ESPECIFICACION DE CASO DE USO DE NEGOCIO – REGISTRAR HECHOS DE INCIDENCIA

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene como finalidad presentar una descripción y panorama general del caso de uso de negocio Proceso de control de funcionamiento y seguimiento de obra.

1.1 Propósito

La finalidad de este documento es describir el caso de uso de negocio “Proceso de control de funcionamiento y seguimiento de obra” para evaluar, optimizar y sistematizar el proceso.

1.2 Alcance

El documento nos ayudara tener una visión clara sobre el flujo de trabajo en el Proceso de control de funcionamiento y seguimiento de obra, que realiza el área de Ingeniería Civil de la Empresa, en este documento se centrará específicamente en Proceso de control de funcionamiento y seguimiento de obra, viendo cual es su flujo de trabajo en esta actividad.

1.3 Definiciones, siglas y abreviaturas

Ver en Glosario de términos.

1.4 Referencias

Manual de procesos (MAPRO).

Entrevista al personal de la empresa CGC S.A.C.

Informes de Seguimiento.

1.5 Resumen

Este documento describirá los objetivos, riesgos, responsabilidades y requisitos del proceso de “Proceso de control de funcionamiento y seguimiento de obra”.

2. CASO DE USO – REGISTRAR HECHOS DE INCIDENCIA

2.1

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