Ingenieria De Requerimientos

INTRODUCCIÓN

En esta investigación se trataran algunas de las técnicas y herramientas utilizadas en la Ingeniería de requerimientos. Existen varias técnicas para la Ingeniería de requerimientos, sin embargo, en este documento se van a estudiar sólo algunas de ellas. Cada técnica puede aplicarse en una o más actividades de la Ingeniería de requerimientos; una vez que se requiera aplicar estas técnicas se definirá cual es la técnica más apropiada para cada actividad dependerá del proyecto que esté desarrollándose.

En este análisis se desarrollaran las técnicas de Entrevistas y cuestionarios así como Grabaciones de video y audio y finalmente Brainstorming o tormenta de ideas Por el momento sólo mencionaremos en qué consiste cada técnica así como sus características.

DESARROLLO

Entrevista

La entrevista es un acto de comunicación oral que se establece entre dos o más personas (el entrevistador y el entrevistado o los entrevistados) con el fin de obtener una información o una opinión, o bien para conocer la personalidad de alguien. En este tipo de comunicación oral debemos tener en cuenta que, aunque el entrevistado responde al entrevistador, el destinatario es el público que está pendiente de la entrevista. Atendiendo a la finalidad con que ha sido escrita, podemos distinguir dos tipos de entrevistas:

• Informativas:

Con ellas se pretende conocer la opinión sobre un determinado tema.

• Psicológicas

Con ellas se pretende conocer la personalidad o el ambiente que rodea al entrevistado.

PARTES DE UNA ENTREVISTA

• Presentación. Toda entrevista debe tener una presentación del personaje, en la cual se den a conocer datos de su personalidad, y el motivo por el que se le entrevista.

• Preguntas. El cuerpo de la entrevista lo forma el grueso de preguntas y respuestas. Es a través de ellas que obtenemos toda la información.

• Conclusión. La conclusión puede ser un párrafo o frase de salida que indique al lector que la entrevista ha concluido. También puede darse por acabada una entrevista de otras muchas maneras: con una frase de agradecimiento hacia el entrevistado, o con un resumen de lo más destacado.

TIPOS DE PREGUNTAS

En una entrevista debemos utilizar diferentes tipos de preguntas. Veamos algunas de ellas:

• Preguntas cerradas

Son preguntas de las cuales el entrevistador espera una respuesta muy concreta.

¿Fuma? ¿Tiene hijos?¿Cuántos?

• Preguntas abiertas

Son preguntas que suelen dar lugar a respuestas amplias, ya que el entrevistado puede expresarse libremente sobre el tema planteado.

¿Qué opina del actual gobierno? ¿Qué planes tiene para el futuro?

• Preguntas hipotéticas

Son aquellas que plantean al entrevistado situaciones hipotéticas.

¿Qué haría usted si...?

• Preguntas de sondeo

Son preguntas que permiten al entrevistador obtener más información, profundizar en el tema.

¿Por qué? ¿Qué sucedió después?

• Preguntas-comentario

Muchas veces el entrevistador no formula ninguna pregunta, sino que hace un comentario o bien inicia una frase que deja inacabada, todo ello hace que el entrevistado responda como si realmente lo hubieran interrogado.

Y en 1990 se publica su primera antología de relatos... Y en el futuro.

CUESTIONARIO

El cuestionario es un instrumento utilizado para la recogida de información, diseñado para poder cuantificar y universalizar la información y estandarizar el procedimiento dela entrevista. Su finalidad es conseguir la comparabilidad de la información.

CARACTERÍSTICAS:

• Es un procedimiento de investigación.

• Es una entrevista altamente estructurada.

• "Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir".

• Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir información sobre grupos numerosos.

• El sujeto que responde, proporciona por escrito información sobre sí mismo o sobre un tema dado.

• Presenta la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o produciendo notables alteraciones en ella. Además, la uniformidad de los resultados puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en forma diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para otras. Por otro lado, las respuestas pueden ser poco claras o incompletas, haciendo muy difícil la tabulación.

TIPOS DE CUESTIONARIOS:

Cuestionario Restringido o Cerrado

• Es aquel que solicita respuestas breves, específicas y delimitadas.

• "Para poder formular preguntas cerradas es necesario anticipar las posibles alternativas de respuestas".

• Estas respuestas piden ser contestadas con:

o Dos alternativas de respuestas (respuestas dicotómicas): Si o No.

o Varias alternativas de respuestas: donde se señala uno o más ítems (opción o categoría) en una lista de respuestas sugeridas. Como no es posible prever todas las posibles respuestas, conviene agregar la categoría Otros o Ninguna de las Anteriores, según sea el caso. En otras ocasiones, el encuestado tiene que jerarquizar opciones o asignar un puntaje a una o diversas cuestiones.

• Ventajas:

o Requiere

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