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9`s Sistema De Gestion De La Calidad

Composiciones de Colegio: 9`s Sistema De Gestion De La Calidad

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Enviado por: Albert 18 mayo 2011

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Palabras: 16237 | Páginas: 65

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s 9´s sean características exclusivas de la cultura japonesa. Todos los no japoneses practicamos en nuestra vida diaria este método, en el hogar, en la escuela, en la oficina, etc. Pero la mayoría de las veces no lo notamos.

En la actualidad en el mundo industrial existe mucha demanda de servicios. El objetivo principal de una empresa es ganar y nunca perder, así como también la satisfacción del cliente, cumpliendo con todos los requisitos declarados al principio del contrato. Para cumplir todos estos aspectos con eficiencia y eficacia, es necesario implementar una cultura de mejoramiento continuo llamada metodología de las 9´s.

La metodología de las 9´s es un sistema enfocado a entender, implantar y mantener un sistema de orden y limpieza en la empresa; al aplicarse tenemos retribuciones como una mejora continua, unas mejores condiciones de calidad, seguridad y medio ambiente en toda la empresa.

Con la implementación de las 9s se pueden obtener los siguientes resultados.

• Una mayor satisfacción de los clientes y/o trabajadores.

• Menos accidentes.

• Menos pérdidas de tiempo.

• Una mayor calidad del producto o servicio ofrecido.

• Disminución de los desperdicios generados.

• Mayores ganancias de la empresa.

El siguiente trabajo nos da una visión más clara de toda esta metodología con el fin de ser implantada en la empresa IPSSE S. A. de C. V. dando la ventaja de que al ser adoptada se evitaran pérdidas de tiempo por falta de organización, así como también dar estatus ya que en estos momentos es una empresa la cual está certificada bajo la norma ISO –

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