Evaluación De Riesgos Físicos En Una Agencia De Distribución De Acuerdo Al Sistema BASC
Enviado por brau1989 • 18 de Junio de 2013 • 1.135 Palabras (5 Páginas) • 686 Visitas
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL
Facultad de Ingeniería en Mecánica y
Ciencias de la Producción
“Evaluación de Riesgos Físicos en una Agencia de Distribución de
acuerdo al Sistema BASC”
TESIS DE GRADO
Previo a la obtención del Título de:
INGENIERO INDUSTRIAL
Presentada por:
Oswaldo Xavier Baque Jiménez
GUAYAQUIL – ECUADOR
Año: 2008
AGRADECIMIENTO
A Dios por mi existencia y ser luz en mi
vida. A mis Padres, Oswaldo Baque (+)
por ser mi modelo de superación y sus
sabios consejos que han conformado mi
personalidad, mi madre Elsa Jiménez
por su cariño y apoyo incondicional. A
Nathali por su amor y motivación. Y a
todas las personas que de uno u otro
modo colaboraron en la realización de
este trabajo y especialmente en el Ing.
Mario Moya Director de Tesis, por su
invaluable ayuda.
DEDICATORIA
A ti mi maestro, por brindarme tu
amistad sincera, y antes de partir
confiar en mí y guiarme, a ti mi padre
amado Ing. Ind. Oswaldo Baque Plua
MSc. (+)
TRIBUNAL DE GRADUACIÓN
Ing. Federico Camacho B. Ing. Mario Moya R.
PRESIDENTE DIRECTOR DE TESIS
Ing. Ernesto Martínez L.
VOCAL
DECLARACIÓN EXPRESA
“La responsabilidad del contenido de esta tesis de
grado, me corresponden exclusivamente, y el patrimonio
intelectual que la misma a la ESCUELA SUPERIOR
POLITÉCNICA DEL LITORAL”
(Reglamento de Graduación de la ESPOL)
Oswaldo Xavier Baque Jiménez
RESUMEN
La empresa en estudio es una Agencia comercial y de distribución de LA
FABRIL S.A., dedicada a la recepción y despacho de productos oleaginosos
y de cuidado personal a todos los clientes mayoristas y minoristas en la zona
Costa y Austro.
La agencia presenta pérdidas económicas generadas por la materialización
de riesgos físicos que es donde se concentra el análisis de la tesis, tales
como robo de bienes por falta de un estricto control en el acceso de las
instalaciones y fraude en inventarios por no registrarse el ingreso y
devoluciones de producto en bodega.
La agencia contempla la inversión en la capacitación de todo el personal
participante en la actividad logística de la misma basada en los
procedimientos del Sistema de Gestión en Control y Seguridad BASC,
especialmente los de mayor criticidad.
El objetivo de la tesis es desarrollar e implementar medidas apropiadas de
seguridad mediante una evaluación de riesgos físicos, que permita la
protección de la cadena de suministro durante la distribución física de sus
mercancías.
Este estudio se ha logrado identificando los estándares de seguridad que no
se cumplían a través de una auditoría interna, inspeccionando con listas de
chequeo las áreas y procesos críticos.
La metodología empieza con la descripción de la situación actual de la
agencia en materia de seguridad Física o Patrimonial, análisis que se realiza
en las diferentes áreas que conforman la Agencia y que están definidos en
los diez estándares internacionales BASC.
Posteriormente a este análisis se detectan los principales problemas que se
suscitan en la seguridad física mediante una matriz de decisión para la
evaluación de los riesgos físicos de la Agencia tomando como base la
metodología RBDM.
Se identifica los bienes importantes a proteger y se los prioriza según su
importancia relativa considerando el nivel de consecuencia, vulnerabilidad
frente a amenazas, vulnerabilidad en la capacidad, características
particulares y grupos al margen de la ley.
Se prioriza las vulnerabilidades en los bienes y procesos críticos según su
impacto económico y frecuencia mediante un análisis de Pareto y se
establece la capacitación como propuesta de acción preventiva.
Finalmente se proyecta los resultados de la implementación de la propuesta
de entrenamiento y sensibilización, evaluando el beneficio económico.
En general, el resultado del estudio es satisfactorio ya que el análisis costo
beneficio es de 9.99, lo que significa que cada dólar de costo se traduce
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