Actividad 1. Conceptualizando La Mercadotecnia

Actividad 1. Conceptualizando la mercadotecnia

Antecedentes

Desde épocas remotas, el hombre ha creado bienes, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban productos.

Desde 1800 hasta 1920 se mostró una clara orientación a la producción, se creía que los consumidores preferían productos disponibles incosteables y por lo tanto la gerencia se concentraba en mejorar la eficiencia de la producción de la distribución.

A partir de 1920, se redujo la capacidad de compra, se desarrollaron y crearon productos, muchos de los cuales no tuvieron éxito, y surgía el concepto de producto que dice que los consumidores prefieren los productos que ofrecen la mejor calidad, desempeño y características.

La revolución de la mercadotecnia, de la cual surgen el mercadeo o marketing (1950, Harvard, theodore Levitt), fue orientar los productos del grupo de compradores.

Ideas principales que integran el concepto de mercadotecnia

 No hay una definición exacta sobre esta materia

 La mercadotecnia se ha redefinido constantemente

 “Las actividades que realiza un negocio, para dirigir el flujo de bienes y servicios hacia el consumidor”.

 “Un sistema global de actividades de negocios proyectada para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales”

 cuatro actividades básicas del proceso de marketing: el precio, la promoción, la distribución y el producto

 “Una actividad, enfocada en la consecución de los objetivos de las organizaciones, mediante procesos para la creación, comunicación, entrega e intercambio de ofertas de valor para los consumidores, clientes, asociados y la sociedad en general, de forma superior a la de la competencia”.

 la mercadotecnia ofrece productos, servicios e ideas, las cuales logran satisfacer estas necesidades.

 Motivo

 Intercambio

 Transacción

 Proveedor

 Distribuidor

 Demanda

 Oferta

 Calidad

 Satisfacción total

 Valor para el cliente, valor de uso y de cambio

 SIM, FODA, BENCHMARKING, segmentación

 Producto

 precio

 La plaza, distribución o logística

 promoción

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