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CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL.


Enviado por   •  17 de Mayo de 2012  •  2.496 Palabras (10 Páginas)  •  998 Visitas

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República bolivariana de Venezuela

Misterio del poder popular para la Educación Superior

Misión Sucre universidad bolivariana de Venezuela

Aldea boliviana “republica oriental del Uruguay”

4º trimestre de administración

Maturín- Monagas

CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL.

Profesora: Bachilleres:

Ana Guzmán Adriany Polonia

Yolima Díaz

Lusmay Domínguez

Martin Avila

Maturín 18-05-12

CULTURA ORGANIZACIONAL.

La cultura es el pegamento social o normativo que mantiene unida a una organización. Expresa los valores o ideales sociales y creencias que los miembros de la organización llegan a compartir, manifestados en elementos simbólicos, como mitos, rituales, historias, leyendas y un lenguaje especializado.

Por otro lado según Granell año 1997 define este término como aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social. Esa interacción compleja de los grupos sociales de una empresa está determinada por los valores, creencia, actitudes y conductas.

Se podría concluir que tomando amabas definiciones dicho tema lo que en su mayoría identifica a una organización y la diferencia de otra haciendo que sus miembros se sientan parte de ella ya que profesan los mismos valores, creencias, reglas, procedimientos, normas, lenguaje, ritual y ceremonias. La cultura ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organización. La cultura organizacional incluye lineamientos perdurables que dan forma al comportamiento.

Cumple con varias funciones importantes:

• Transmitir un sentimiento de identidad a los miembros de la organización.

• Facilitar el compromiso con algo mayor que el yo mismo.

• Reforzar la estabilidad del sistema social.

• Ofrecer premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones.

A su vez esta cumple funciones importantes en la organización. Los artefactos culturales, incluyendo el diseño y el estilo de administración, transmiten valores y filosofías, socializando a los miembros, motivan al personal y facilitan la cohesión del grupo y el compromiso con metas relevantes.

En sentido se tocan ocho puntos lo cual se consideran claves para el desarrollo de una cultura organizacional:

• Una orientación hacia la acción, a fin de que se cumpla. Aun cuando las

• Compañías podrían ser analíticas en su enfoque ante la toma de decisiones,

• No están paralizadas por este hecho (como muchas otras parecen estarlo)

• Orientación al cliente , donde todos los recursos y el personal de la

• Compañía dirigen sus actividades cotidianas a la satisfacción de las Necesidades del cliente.

• Autonomía y decisión, a fin de fomentar el surgimiento de líderes e innovadores para la organización.

• Productividad a través de la gente , lo que considera a la gente como el Activo más importante de la empresa, y consideran como inversión el dinero

• Destinado hacia ellos, como fuente fundamental de mejoramiento.

• Compromiso con los valores, desde los niveles superiores de la compañía. La alta dirección se mantiene en estrecho contacto, visitando y dialogando con “el frente de batalla"

• Cercanía al negocio, conocimiento del negocio, sus fortalezas y debilidades, sus amenazas y oportunidades.

• Organización simple con solo el personal necesario , donde cada quien sabe

• La parte de valor que agrega a los productos y servicios, y participa en su Administración.

• Rigidez y flexibilidad, aceptación de ambos de acuerdo a la dinámica del Cambio y sus circunstancias.

Creación y sostenimiento de la cultura organizacional.

Estos son los mecanismos mas utilizados por destacados fundadores y líderes para crear o mantener la cultura organizacional en una empresa:

• Declaraciones formales de la filosofía organizacional, organigramas, credos, misión, materiales usados en el reclutamiento y la selección, y socialización.

• Diseño de espacios físicos, fachadas, instalaciones, edificios.

• Manejo deliberado de papeles, capacitación y asesoría por parte de los líderes.

• Sistema explícito de premios y reconocimiento, criterios de promoción.

• Historias leyendas, mitos y anécdotas sobre las personas y acontecimientos más importantes. Aquello a lo cual los líderes prestan atención, lo que miden y controlan.

• Reacciones del líder ante incidentes y crisis muy importantes de la organización (épocas en que la supervivencia de la empresa está en peligro, las normas son poco claras o se ponen en tela de juicio, ocurren episodios de insubordinación, sobrevienen hechos sin sentido o amenazadores, etc. Cómo está diseñada y estructurada la organización. El diseño del trabajo, los niveles jerárquicos, el grado de descentralización, los criterios funcionales o de otro tipo para la diferenciación y los mecanismos con que se logra la integración transmiten

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