Caso Internacional 1.1

Caso Internacional 1.1

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonald´s? ¿Cómo las manejo? ¿Qué alternativas pudo haber elegido?

Oportunidades:

-La de abrir sus restaurantes fuera del país de origen ya que la mayoría de la población mundial todavía no era consumidor de McDonald’s.

-Diversificar su menú acorde al país donde se ubicara.

-Ampliar el mercado por medio del segmento de los niños.

Amenazas:

-La competencia en restaurantes de comida rápida, como en gasolineras, supermercados, y delicatesen.

-La estrategia de satisfacción del cliente de Burger King y KFC en Asia.

-La creciente popularidad de los cafecitos.

¿Cómo las manejo?

-Aprovecho el salir a un nuevo mercado fuera del país (internacionalizándose).

-Creando menús según los hábitos alimenticios del lugar (país o ciudad).

-Creando áreas para el segmento de niños (playground, payasos, etc.)

-Crearon una universidad para capacitar a sus empleados en la atención y manejo de sus restaurantes.

-Crearon el McCafe para no perder el segmento de la gente que gustaba de un café con las instalaciones apropiadas (sillones, Wi-Fi, café de maquina expresos).

¿Qué alternativas pudo haber elegido?

-Pudo haberse conformado con el segmento de comida rápida dentro de Estados Unidos únicamente el cual era grande.

-Pudo haber creado un restaurante independiente para cada tipo de comida que poseen como para el pollo un restaurante solo de pollo, las ensaladas uno solo de ellas, pero sin embargo no fue así tomaron una decisión muy buena ya que todo está en el mismo restaurante lo cual les reduce costos, generando así una mejor ganancia.

-Pudo haberse quedado solo con el segmento de comida y no cafecito como el estilo que tiene Starbucks.

2. Antes de que McDonald’s ingresara al mercado europeo, pocas personas creían que la comida rápida tuviera éxito en Europa. ¿Por qué cree que McDonald’s tuvo éxito? ¿Qué estrategias siguió? ¿En que difieren sus estrategias en Asia?

¿Por qué cree que McDonald’s tuvo éxito?

-Porque ingreso a cada país ofreciendo lo que ellos mas consumían de alimentos como en Noruega un emparedado de Salmon, en Alemania salchichas y cerveza, en Francia

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