Caso Louis Vuitton

• ¿Cómo puede una marca como LV crecer y mantenerse actualizada, conservando su posicionamiento en el mercado?

Al ser catalogada como una marca de lujo, riqueza y moda siendo de las marcas mejor posicionadas a nivel mundial, la clave para mantenerse actualizada es seguir innovando en los diseños de sus bolsos y productos de piel con la misma calidad que cuando comenzó a operar. “Louis Vuitton aún tarda 60 horas haciendo tan sólo una pieza de equipaje a mano- de la misma manera que lo hacían hace 150 años.” (Kotler, pag. 295) Su publicidad y estrategias de marketing como el expandirse hacia diferentes regiones en el mundo donde todavía no hay ninguna tienda de la marca hace que LV logre posicionarse aún más en el mercado. Y por último continuar la diversificación de sus productos introduciendo nuevas líneas como perfumes, joyería, zapatos, etc. para llamar la atención de los consumidores y que éstos no se aburran con sólo bolsos y productos de piel para así llegar a diversos consumidores.

• ¿Qué elementos o aspectos le han dado a LV el posicionamiento de marca de lujo que tiene actualmente?

La impresionante calidad de todos sus productos, ya que son piezas artesanales hechas a mano y bajo una supervisión de calidad altísima para que sean productos duraderos a través del tiempo, es una clave importante para posicionarse en el mercado no sólo a corto plazo sino también a mediano y largo plazo. Además, el contar con artistas famosos para su publicidad lo hacen ver como una marca de prestigio y confiable. Sus diseños innovadores son otro aspecto que hace a la marca posicionarse en la actualidad y a traves del tiempo.

¿Qué opinas de la estrategia se segmentación de LV? ¿Qué ventajas y desventajas encuentras?

Considero que la principal ventaja es que sus estrategias de segmentación fueron planeadas son ejecutadas de acuerdo con la visión de la compañía. Es decir a donde quieren dirigir sus esfuerzos y que es lo que desean proyectar al mercado y de qué manera quieren ser percibidos por los consumidores. Por ejemplo la estrategia de distribución contribuye precisamente a que al adquirir un producto obtengas la exclusividad que promueve la marca al no estar al alcance más que de un selecto grupo de consumidores.

Establecer el posicionamiento de la marca en un mercado requiere que los consumidores entiendan lo que la marca ofrece y lo convierte en una opción competitiva superior. (Kotler, Keller 2012)

Entre las principales desventajas es como lo se menciona en el artículo están expuestos a la piratería, por lo tanto todos los valores cualitativos de la marca se ven afectados ya que podrían provocar una percepción negativa por parte del consumidor.

¿Qué implicaciones éticas enfrenta una marca como LV?

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