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Caso MATTEL


Enviado por   •  10 de Junio de 2013  •  251 Palabras (2 Páginas)  •  713 Visitas

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1.- ¿Consideras moral el comportamiento de los fabricantes chinos?

R= Yo considero que no fue moral el comportamiento de los fabricantes ya que ellos ya sabían el daño que producía los juguetes pintados con materiales dañinos e hicieron caso omiso a esto solo para ahorrarse dinero en la producción

2.- ¿Hasta donde llega la responsabilidad de los fabricantes chinos y de la compañía MATTEL?

R= En este caso yo creo que la la mayor culpa la tienen las empresas fabricantes, debido a que ellos son los que tienen la responsabilidad de cumplir con los standares manejados por MATTEL.

Por otra parte MATTEL siento que asumió bien la responsabilidad de lo sucedido implementando un mayo control a la hora de contratar a fabricantes.

3.- ¿Cuál es tu opinión acerca de las decisiones tomadas por MATTEL en esta situacion?

4.- ¿Consideras necesario contar con un código de ética en cualquier tipo de empresa?

5.- ¿Qué estrategias sugiere para solucionar las problemáticas de MATTEL en el área de producción y de comunicación social?

6.- ¿Consideras que con las disculpas se arregla el problema? ¿Por qué?

7.- ¿ Es justificable sacrificar la calidad para mejorar el precio?

8.- ¿Qué acciones deberá implementar MATTEL para asegurar la calidad de la fabricación de sus juguetes?

9.-¿Como debe reparar el daños ocasionado? en:

La confianza de los clientes

La imagen de la empresa

En la comercialización de sus productos

10.- ¿Como se podría reparar el daño ocasionado en las empresas chinas?

11.- Redacta y justifica 5 recomendaciones para mejorar las acciones de las empresas chinas fabricantes de juguetes

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