Certificacion De Normas Iso

LA CERTIFICACIÓN DE NORMAS TÉCNICAS DE COMPETENCIA LABORAL

Competencia Laboral. Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en términos de desempeño en un determinado contexto laboral, y no solamente de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; estas son necesarias pero no suficientes por sí mismas para un desempeño efectivo.

Competencia Profesional. Aptitud de un individuo para desempeñar una misma función productiva en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo. Esta aptitud se logra con la adquisición y desarrollo de conocimientos, habilidades y capacidades que son expresados en el saber, el hacer y el saber hacer.

El supuesto de base es que los individuos formados en el modelo de competencias reciben una preparación que les permite responder a los problemas que se les presenten en la práctica profesional.

La NormaTécnica de Competencia Laboral:

Es el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y destrezas que son aplicadas al desempeño de una función productiva, a partir de los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo. Ésta describe lo que una persona deber ser capaz de hacer; la forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien hecho, así como las condiciones en que la persona debe mostrar su aptitud.

Se distinguen 5 niveles de competencia, que tiene como base de caracterización el distinto grado de autonomía en la ejecución de los trabajos y los diferentes grados de responsabilidad que pueden identificarse en el desempeño de una actividad.

Una Norma Técnica de Competencia Laboral refleja:

 Los conocimientos y habilidades que se requieren para un desempeño eficiente de la función laboral.

 La competencia para trabajar en un marco de seguridad e higiene.

 La aptitud para responder a los cambios tecnológicos y los métodos de trabajo.

 La habilidad de transferir la competencia de una situación de trabajo a otra.

 La capacidad para desempeñarse en un ambiente organizacional y para relacionarse con terceros.

 La aptitud para enfrentar situaciones contingentes.

 Las NTCL, son definidas por empleadores y trabajadores, tienen reconocimiento nacional y consideran los distintos niveles de competencia.

Evaluación de competencia laboral

La evaluación es la recolección de suficientes evidencias del desempeño laboral de un individuo, de conformidad con una NTCL, ésta la realizan personas certificadas de conformidad con la NTCL que evalúa y en la unidad de evaluación de competencia laboral.

El proceso de evaluación se divide en cinco etapas:

 Prediagnóstico: Es el instrumento para conocer el estado de la competencia, en el que se encuentra el candidato, de su resultado se realiza la canalización al proceso de capacitación o de evaluación de competencia laboral.

 Plan de evaluación: En éste se detalla la estrategia que será comunicada y discutida con el candidato, además de proporcionar la transparencia al proceso.

 Portafolios de evidencias: En éste se recopilan las evidencias que demuestran la competencia del candidato.

 Juicio de competencia: Es el resultado de la comparación de las evidencias recopiladas en el portafolios contra los criterios de desempeño, evidencias y campos de aplicación especificados en la NTCL, el resultado puede ser: COMPETENTE o TODAVÍA NO COMPETENTE.

 Orientación al candidato: Basada en sus resultados del Juicio de competencia, si resulta Competente se le informa sobre la posibilidad de alcanzar su certificación en otros niveles o áreas, de resultar Todavía no competente, se le indican las áreas que debe reforzar mediante la capacitación.

Certificación de competencia laboral

Es el reconocimiento formal de la competencia adquirida por los individuos a lo largo de su vida, independientemente del modo en que haya sido alcanzada. El proceso de certificación está conformado por dos niveles de operación: el administrativo, que se refiere al recorrido de un candidato por diferentes instancias, etapas y procedimientos hasta alcanzar la certificación de su competencia y el técnico que implica tanto la evaluación de la competencia del candidato como el aseguramiento de la calidad de todo el proceso.

La evaluación basada en criterios de competencia laboral, como herramienta de la certificación, es el procedimiento mediante el cual se recogen suficientes evidencias sobre el desempeño laboral de un individuo, de conformidad con una Norma Técnica de Competencia Laboral establecida para una función laboral específica. Mientras que el aseguramiento de la calidad se refiere al proceso que garantiza que los procedimientos implicados en la certificación se realizan de conformidad con los lineamientos administrativos y técnico metodológicos diseñados para este fin.

A continuación, se presenta una descripción de los niveles de operación del proceso de certificación.

El proceso de certificación inicia cuando el candidato que puede pertenecer a cualquiera de estos grupos:

 Desempleado

 Trabajador en activo

 Capacitando

 Independiente

Se presenta de manera directa o canalizada por una institución educativa, una empresa, un sindicato o las oficinas del servicio estatal de empleo a un Centro de Evaluación, el cual además de proporcionarle información escrita en relación con el proceso de certificación realizará el registro y la aplicación de un autodiagnóstico.

El autodiagnóstico se define como un instrumento para determinar el estado de la competencia de un candidato en relación con la Unidad o Calificación en la que solicita certificación y, las probabilidades de éxito del candidato para obtener el certificado de competencia.

Los resultados del autodiagnóstico permiten: La canalización del candidato al proceso de evaluación o su orientación a un proceso de capacitación en relación con la Unidad (es) de Competencia o Calificaciones que pretende certificar. Una vez

...