Desarrollo De Habilidades De Negociacion

COMENTARIO 1

Los capítulos y lecciones contenidos en el módulo del curso, son de vital importancia en la formación tanto laboral como personal de un administrador de empresas. Sin embargo, este módulo también puede ser útil en distintas instancias de nuestras vidas, de una manera más efectiva.

En la Primera Unidad “Teoría del Conflicto”, en las que son objeto de estudio temas tales como definición y origen del conflicto, las formas de afrontarlo, procesos y métodos alternativos de resolución de conflictos entre otros, nos sirven de base para entender que la persona que tenga responsabilidades de administración o gerencia, debe comprender bien la naturaleza, las causas del conflicto en todos los ámbitos, así como de tener la capacidad de recurrir a diversos métodos para evitar y solucionar un conflicto. Debe tener en cuenta además, que la administración de conflictos se considera una de las destrezas interpersonales básicas que los gerentes deben desarrollar para poder administrar efectivamente, ya que los problemas forman parte de la dinámica y cotidianidad de las organizaciones y los líderes necesitan saber cómo afrontarlos y qué decisiones tomar para solucionarlos, estando la resolución de problemas directamente relacionada con la toma de decisiones de manera oportuna y correcta.

Cuando surgen conflictos entre las personas que hacen parte de una organización, porque toda empresa cuenta con equipos de trabajo en los que se agrupan empleados de muy diversa personalidad ya sean extrovertidos, introvertidos, poco comunicativos, difíciles etc., el directivo o administrador de empresas tiene que saber tratar con ellos para poder llevar un clima laboral agradable, teniendo en cuenta que no se trata de cambiar a las personas sino de tratar de sacar lo mejor de cada uno de los trabajadores y potenciar sus cualidades. En esa medida, es importante, como sucede en mi caso, en el que me estoy formando como administrador de empresas, conozca y aplique las habilidades que propendan en la solución de dichos conflictos, que me permita lograr un mejor desempeño en el medio organizacional e incluso que este incida de manera positiva en mi ejercicio como miembro de una sociedad:

COMENTARIO 2

Los contenidos de la Unidad II referente a la “Teoría de la Negociación”, se consideran temas de actualidad de gran importancia en nuestra formación como administrador de empresas e inclusive para el desenvolvimiento de las personas en cualquier campo de acción. En este caso, el administrador o gerente, que es la figura de sumo valor, el eje principal, el líder, guía y promotor de las cosas y decisiones que se toman en la organización, debe desarrollar habilidades, cualidades y destrezas que le permitan tener éxito en la negociación que imparta sea de diversa índole, que le permita

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