ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Desarrollo Gerencial


Enviado por   •  18 de Septiembre de 2013  •  4.756 Palabras (20 Páginas)  •  568 Visitas

Página 1 de 20

Potenciando su Desarrollo

Gerencial con 130 Tips de

Russell L. Ackoff

por:

Rogelio Carrillo Penso

HAGAMOS UNA VENEZUELA MEJOR PARA

LOS HIJOS DE NUESTROS HIJOS

El éxito es un camino ...no un Destino

Gotas de Conocimiento

Rogelio Carrillo Penso

gelicarrillo@cantv.net

Caracas, Venezuela

HAGAMOS UNA VENEZUELA MEJOR PARA

LOS HIJOS DE NUESTROS HIJOS

El éxito es un camino ...no un Destino

Gotas de Conocimiento

Rogelio Carrillo Penso

gelicarrillo@cantv.net

Caracas, Venezuela

POTENCIANDO SU DESARROLLO GERENCIAL, 130 TIPS DE RUSSELL ACKOFF por: Rogelio Carrillo Penso

Russell Ackoff fue invitado por nosotros a Venezuela hace pocos años. Entonces y ahora, hemos quedado impresionados

por la claridad conque Russell ha enfocado siempre los temas gerenciales, especialmente su preocupación por la debilidad

que la gerencia mundial muestra en entender el aspecto sistémico

de sus procesos. Ackoff ha sido especialmente crítico en el rol

que ejercen las universidades y su responsabilidad en responder a

las necesidades de desarrollo de sus alumnos.

Ackoff muestra muchas veces un enfoque radical para la

interpretación de problemas que nos parecen normales en nuestra

actividad gerencial, y nos alerta sobre las consecuencias que para

nosotros o para nuestras empresas puede tener el no comprender

la delicada trama que conocemos por “interacciones.” Entre los

más radicales está el concepto de “Perestroyka Corporativa:”

haga negocios con el que más le conviene a la empresa, aunque

esté fuera de ella. Cree “profit centers”, pero no pierda de vista al

cliente, a la calidad de productos y servicios, y a la calidad de las

interacciones.

Ackoff es autor de varios libros entre los que podemos

resaltar: Gerencia en Pequeñas Dosis, La Corporación

democrática, Rediseñando el Futuro, y Las Fábulas de Ackoff:

Lecciones Irreverentes sobre los Negocios y las Burocracia. Nuestra relación personal de varios años

con Russell Ackoff, y sus trabajos escritos: De Data a Sabiduría, La Organización Circular, Más Allá de

la Calidad Total, El Pensamiento Sistémico y los Sistemas Pensantes, y más recientemente, Cruzando

los 80, han servido de base para esta recopilación de reflexiones que hoy les ofrecemos.

Rogelio Carrillo Penso

La mayoría de las organizaciones buscan

un “estado estable.” Su resistencia al cambio

tiende a ser proporcional a su necesidad de

cambiar. Mientras más turbulento sea el

entorno, mayor será su énfasis en la búsqueda

por un equilibrio más estable. No se dan

cuenta que el único equilibrio posible en un

ambiente turbulento, igual que un barco en un

mar embravecido, es dinámico.

Un ambiente turbulento exige que las

instituciones y las empresas estén listas,

dispuestas, y sean capaces de cambiar ellas

mismas. Sin cambiar internamente, no será

posible adaptarse en forma efectiva a los

cambios del entorno.

Russell L. Ackoff

Towards Flexible Organizations

1.

CRECIMIENTO Y DESARROLLO son dos cosas

diferentes. Los basureros crecen, pero no se

desarrollan. Los cementerios también crecen pero

no se desarrollan. Sin embargo, Einstein siguió

desarrollándose mucho después que dejó de crecer.

Desarrollo es un aumento de nuestro potencial para

el futuro. Nuestro potencial para el futuro mejora

con la educación.

2.

LA MAYORÍA DE LOS FRACASOS en la Gerencia de

Calidad son debidos a la falta de una orientación

sistémica. Si la Gerencia de Calidad estuviera

enmarcada en una teoría sistémica de organización

y gerencia, el tipo de errores que se ha estado

cometiendo se reduciría o eliminaría.

3.

NECESITAMOS CUMPLIR O SUPERAR las

expectativas de todos los Interesados; y los

interesados, además de los clientes, son los

empleados y accionistas.

4.

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (30.8 Kb)  
Leer 19 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com