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Enviado por   •  6 de Septiembre de 2013  •  1.123 Palabras (5 Páginas)  •  1.697 Visitas

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1. Explique la importancia del diagrama de flujo en la empresa.

Rta/. E l diagrama de flujo en una empresa es importante ya que ayuda a organizar gráficamente y tener de forma clara los pasos que debemos seguir para el desarrollo de la solución de un problema en la empresa y/o para obtener un cierto resultado, para la elaboración de un producto, para un servicio o los dos al mismo tiempo.

Del diagrama de flujo que hagamos, la claridad y comprensión del mismo será la clave para realizar la actividad con éxito y junto con estos la organización, disposición y aportes del grupo que realizara la acción serán indispensables para dar por terminada la actividad propuesta en el diagrama, la cual si se lleva a cabo y las pautas son las correctas la empresa tendrá éxito en el objetivo propuesto.

2. Como se desarrolla el diagrama de flujo en la empresa:

NO

Si

Si

3. Como se prepara el diagrama de flujo (Explique cada uno de sus pasos)

a. . Establecer quienes deben participar en su construcción:

• Un grupo de trabajo y/o una persona responsable, el número de participantes en la construcción del diagrama no será superior a 10

b. . Preparar la logística de la sesión de trabajo:

• Informar a los participantes sobre el objetivo y procedimiento, y preparar superficies y materiales de escritura para inspeccionar continuamente el trabajo desarrollado

c. . Definir claramente la utilización del diagrama de flujo y el resultado que se espera obtener de la sesión de trabajo:

• Clarificar el objetivo del diagrama, (definir el grado de detalle y la estructura que se requiere en el diagrama para alcanzar dicho objetivo) y escribirlo de forma visible para los participantes.

d. . Definir los límites del proceso en estudio:

• Definir el primer y último paso del diagrama de flujo.

e. . Esquematizar el proceso en grandes bloques o áreas de actividades:

• identificar los grupos de acciones más relevantes del proceso y establecer su secuencia temporal.

f. Identificar y documentar los pasos del proceso:

• realizar preguntas para la identificación y documentación de los pasos del proceso.

g. Realizar el trabajo adecuado para los puntos de decisión o bifurcación:

• Escribir la decisión o alternativa de acuerdo a la simbología utilizada,

• Escoger la rama más natural o frecuente de la bifurcación y desarrollarla según el paso 6.

• Retroceder hasta la bifurcación y desarrollar el resto de las ramas

h. Revisar el diagrama completo:

• Comprobar que no se han omitido pasos y que el proceso tiene una secuencia lógica.

4. Explique el análisis de procesos.

Para el análisis de proceso mediante un diagrama de flujo se seguirá la siguiente secuencia:

• Examinar cada símbolo de toma de decisión o de actividad de control

Cuando se necesita comprobar una decisión existe un bucle que hace retroceder el proceso hasta

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