EJEMPLO DE EVALUACION DE DESEMPEÑO EN EMPRESA TURISTICA

Bueno, en los hoteles Presidente Intercontinental, cada mes se hace una evaluación del desempeño por parte de los jefes en donde se analizan los objetivo a que ya se habían fijado el mes pasado y si se llegaron a ellos, como se llegaron, cuáles fueron las aportaciones de los trabajadores en forma individual y en equipo para poder conseguir llegar a dichas metas y si se consiguieron, se selecciona al empleado del mes el cual tiene un estímulo económico y se coloca en un lugar estratégico su nombre y fotografía de tal manera que los huéspedes de los hoteles y las personas que lo visitan o hacen uso de sus instalaciones lo vean y esto también es un estímulo para la competencia y el mes que entra los otros trabajadores se esfuercen por hacer mejor su trabajo y utilizar de la mejor forma posible las herramientas de trabajo que se les proporcionan. Con esto al final del año, se puede dar una rotación del personal, para que las personas que se destacaron durante el año y asistieron a capacitaciones, puedan ser candidatos a ocupar mejores puestos. Teste tipo de evaluación permite que el desempeño del individuo y del grupo de trabajo se convierta en un mejor trato a los clientes y se siga manteniendo en un lugar reconocido en servicios por los visitantes.

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