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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO COMO HERRAMIENTA PARA EL ANÁLISIS DEL CAPITAL HUMANO


Enviado por   •  3 de Julio de 2014  •  6.193 Palabras (25 Páginas)  •  408 Visitas

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO COMO HERRAMIENTA PARA EL ANÁLISIS DEL

CAPITAL HUMANO

RESUMEN

Este trabajo pretende mostrar un esquema de la evaluación del desempeño para

empleados, teniendo en cuenta que ésa se constituye hoy en día en las organizaciones

como una herramienta esencial para quienes tienen la responsabilidad de gerenciar el

talento humano.

Es por lo anterior, que se debe tener claro los aspectos a tener en cuenta por parte de

los responsables de la evaluación del desempeño en las organizaciones y así poder darle la

importancia a los sinnúmeros de elementos que se constituyen como parte esencial a la

hora de definir los aspectos o puntos clave para el desarrollo de la evaluación.

PALABRAS CLAVES: Evaluación del desempeño, Capital Humano.

INTRODUCCIÓN

Para el buen desarrollo empresarial, y de las funciones establecidas en las

organizaciones es indispensable contar con un talento humano capacitado y adecuado. Para

poder que éstas cuenten con un equipo de personas competentes que genere valor en el

logro de los resultados corporativos, se hace necesario desarrollar mecanismos capaces de

reconocer, acompañar y orientar al recurso humano en el desarrollo laboral.

Es por lo anterior, que se ha visto la necesidad en las organizaciones de crear un

método que de la posibilidad de definir metas y desarrollar competencias (conocimientos,

habilidades y actitudes que facilitan un desempeño exitoso), que contribuyan a una mayor

productividad y liderazgo, y que a su vez las haga unas organizaciones más competitivas y

esto se logra a través de la Evaluación del Desempeño.

Este trabajo tiene como principio servir de guía en los puntos clave a tener en cuenta

para la elaboración de una evaluación del desempeño en las organizaciones que comienzan

a darle importancia a este punto esencial de identificación de avances y contribuciones de

los funcionarios teniendo en cuenta el mejoramiento continuo y el impacto que genera el

buen desarrollo de una evaluación de desempeño en las organizaciones.

De la Evaluación del Desempeño

Para el logro de una organización competitiva, es preciso contar con un recurso

humano comprometido y capaz de brindar a la organización todos sus conocimientos y

habilidades. Aunque esto no se logra, si en el proceso de selección no se hace uso de un

principio fundamental a la hora del reclutamiento, como es la inducción. Es decir, la

inducción se debe considerar como un sistema entrelazado que inicia en el ciclo del empleo

con la selección y termina con la entrevista de salida (egreso), pero que a su vez se debe

revisar en la evaluación del desempeño del personal.

Se hace preciso entonces, que en todas las organizaciones una vez la persona ha sido

seleccionada, se le dé a conocer: los objetivos, políticas y filosofía de la empresa a la cual

recién ingresa, presentarle a sus superiores y compañeros de trabajo y orientarla en cuanto

a las funciones, procedimientos y responsabilidades de su cargo. Cuando en las

organizaciones se cuenta con un personal que tiene claro sus funciones y de la misión

empresarial, es que se puede comenzar a hablar de la evaluación de desempeño, la

evaluación del desempeño es un proceso de retroalimentación, acompañamiento y

seguimiento continúo entre líder y colaborador, que se caracteriza por ser participativo y

dinámico, que promueve el mutuo aprendizaje y que los hace dueños del desarrollo de sus

competencias en el mejoramiento de los procesos y logro organizacional es decir, la

evaluación del desempeño es una estrategia administrativa que implica una serie de

interacciones permanentes (diálogo continuo) lo cual permite al subalterno un papel en la

planeación y desarrollo de su trabajo, asumiendo una mayor responsabilidad por sus

resultados.

Para estar seguros de que quienes están al frente de una organización la administren

eficazmente, se requiere examinar la manera en que cumplen con cada una de las

funciones administrativas: planeación estratégica, organización, integración, dirección y

control. Por tanto, si en todo tipo de actividad comercial, educativa, servicios entre otros, se

han de lograr los planes y objetivos con eficacia y eficiencia, es necesario diseñar e

implantar procedimientos para evaluar el desempeño y mejorar así el recurso humano de la

organización.

¿Por qué es preciso el programa de evaluación del desempeño?

Las evaluaciones del desempeño, es una técnica de dirección imprescindible en la

actividad administrativa de la organización. Con base en los tipos de problemas

identificados, la evaluación del desempeño nos

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