Ensayo Sobre Recursos Humanos

IMPORTANCIA DE LAS FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS.

I.- La importancia de las funciones del área de recursos humanos se encuentra en el impacto que tienen en las organizaciones, anteriormente cuando se creaba una empresa generalmente se iniciaba con la parte que constituía su giro principal; por ejemplo si se habla de una carpintería, este negocio empezaba con las actividades que tienen que ver con la producción de muebles, en segundo termino cobraban importancia el área de ventas, ahora que ya se produjeron los muebles el problema era venderlos, una vez que se resolvía este problema le seguía la cuestión de contabilidad y finanzas y hasta el ultimo muy al ultimo se empezaba a caer en la cuenta ( cuando la organización ya era demasiado grande) que era importante contratar alguien que se ocupara del recurso humano. Al incorporar de manera formal esta área en la organización en automático las áreas de los demás departamentos incrementaban su productividad y eficiencia y por tanto la rentabilidad de la empresa, el motivo de este ensayo es precisamente escribir sobre cuales son esas funciones que desarrolla esta área y por lo que se incide en los resultados de la organización de manera positiva o negativa según la eficiencia con que se gerencia los recursos humanos y a su vez concluir por que si es tal su importancia en las organizaciones estas tienen un caos en el aspecto de recursos humanos. Para destacar la importancia del área o departamento de Recursos Humanos es necesario hablar de sus funciones.

II.- Toda empresa del tamaño y giro que sea tiene un activo principal que es el capital humano, de hecho no puede existir sin este (aun los negocios virtuales y cibernéticos tienen recursos humanos). Así también todas las empresas tengan o no el área de Recursos humanos incorporada en su estructura, siguen de alguna manera las funciones que esta desarrolla cuando se trata de ingresar mas gente a la organización. Estas funciones, fases o etapas cuando no existe el área de Recursos humanos o esta no se encuentra profesionalizada ocurren de manera desorganizada y sin darle el tiempo que merece cada una de ellas. Así por ejemplo la fase lógica primera o la función de la administración de recursos humanos es el RECLUTAMIENTO

El RECLUTAMIENTO consiste en distinguir de entre muchas personas aquellas que cuentan con las cualidades y destrezas que se requieren para ocupar el puesto que tenemos vacante y que potencialmente puede incorporarse a la organización si llegamos a llenar también sus expectativas. Esta función ocurre por diferentes medios puede incluso ser verbal por eso decimos en este ensayo que puede realizarse de manera informal, con estos no estamos recomendando que así se haga, solo estamos destacando que suele darse esta practica que tiene menor probabilidades de llevar un buen elemento a nuestra organización. Cuando el área es profesionalizada se pueden recurrir a otros medios o conductos para informar de nuestras necesidades a las fuentes potenciales para interesar a los candidatos y atraerlos a la organización. Dado que el reclutamiento puede ser interno y externo en muchas empresa debido a sus políticas (generalmente cuando existen la presencia de sindicatos) se priva a la empresa de acceder a los mejores candidatos, ya que en algunas organización por políticas y acuerdo sindical la vacante se tiene que cubrir necesariamente con personal interno y en algunos casos ninguno de los que se dispone cubre el perfil solicitado, por lo que se recluta como se diría en un programa de televisión “ al menos peor “, también el reclutamiento externo tiene su bemoles pues si no existe una buena practica que implique todos las etapas del proceso como lo sugiere por ejemplo Idalberto Chiavenato, se puede ingresar a la organización personas que no vayan de acuerdo con los valores de la organización lo que representara seguramente un verdadero problema en el futuro.

El Reclutamiento no hace todo es necesario SELECCIONAR con mucho cuidado de entre los candidatos que arrojo el proceso del reclutamiento, es necesario tomar una actitud análoga a cuando elijes a alguien para ser tu amigo o parte de tu familia, de hecho en muchas organizaciones así se considera su personal como una gran familia laboral, entonces cabe la pregunta ¿a quien quieres dentro de tu familia?, es necesario también entender que aquí no es como en las elecciones “ a ver quien tiene mas votos” la selección tiene que ser tangible y desechar los candidatos inadecuados aun cuando estos gocen de muchas recomendaciones verbales, (esto último no es muy fácil de dejar de lado en empresas familiares no institucionales) obviamente tampoco se puede descalificar a los candidatos por aquellas características que no tienen que ver con aspectos laborales (en mi opinión salvo que se contrapongan) tales aspectos como raza, sexo, edad, religión, afinidad política o condición social, y menciono salvo que se contrapongan por que puede darse el caso que por su credo por ejemplo la persona que seleccionamos no pueda o no quiera trabajar en sábado cuando en nuestra organización este día es plenamente hábil y laboral por tanto. En opinión personal la selección es un paso crucial pues aquí se incluyen las pruebas psicológicas y de trabajo y en muchas ocasiones son circunstanciales y una prueba no es o no debe ser determinante.

Si ha escuchado la frase “no pido que me den sino que me pongan donde hay” pues esta frase no aplica en las funciones de recursos humanos, aquí además de reclutar y seleccionar al personal este debe ser bien inducido lo que equivale a ser adaptado, no es solo ponerlo en la empresa y que este tome según le parezca las actitudes que suponen las mejores practicas, es indispensable hacerle saber al ahora empleado cuales son los antecedentes de nuestra empresa, darle información para que pueda desarrollar con mayor facilidad sus actividades y porque no mencionarlo que las realice de forma segura para el y para los demás integrantes de la organización, es necesario que se le ayude a socializar informándole sobre los criterios y patrones de comportamientos que se estilan en la organización y en cada uno de sus departamentos. Para llevar a cabo una INDUCCIÓN excelente es necesario contar con un programa establecido que implique no solo la bienvenida sino también el seguimiento y el proceso de enseñanza. Lo importante es que el nuevo empleado tenga una buena integración a la organización, conozca desde la historia de la organización, sus actividades a realizar, a quien le debe reportar o quien será su jefe inmediato, que giro tiene la empresa, que servicios o productos ofrece. De esta manera se sentirá adherido a la organización,

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