Foda Lavado De Autos Sin Agua

ANALISIS FODA

FORTALEZAS

• SERVICIO A DOMICILIO

• EQUIPO MOVIL DE LAVADO INDEPENDIENTE DE TOMA DE AGUA

• LLEGA DONDE SE ENCUENTRE EL USUARIO EN PORTOVIEJO

• PRODUCTOS ECOLOGICOS 100 BIODEGRADABLES

• A PESAR DE SER UN SERVICIO NOVEDOSO ESTA CON PRECIOS SIMILARES A LA DE LA COMPETENCIA

• AHORRO DE TIEMPO VITAL PARA LOS CLIENTES

• FORMULA PATENTADA DE NUESTROS PRODUCTOS

DEBILIDADES

• POCA PUBLICIDAD EN MEDIOS MASIVOS

• NO CONTAR CON LOCAL U OFICINA PARA QUE LOS CLIENTES ASISTAN

• DESCONOCIMIENTO DE LA MARCA

OPORTUNIDADES

• PERSONAS CON AUTOS NUEVOS O RECIEN PINTADOS SON CLIENTES POTENCIALES

• MERCADO QUE ESTA PENSANDO MAS EN EL MEDIO AMBIENTE PARA CONSERVARLO

• SISTEMA DE LAVADO NUEVO

• SATURACION DE LAVADORAS DE AUTOS TRADICIONALES

AMENAZAS

• DIAS LLUVIOSOS

• COMPETENCIA INFORMAL

• ELEVADO NUMERO DE LAVADORAS TRADICIONALES DE AUTOS

ESTRATEGIAS A IMPLEMENTAR POR TRIMESTRE

La estrategia estará enfocada en el “desarrollo del servicio”, dividiendo el año en cuatro trimestres en el que procederemos a realizar las siguientes actividades, para alcanzar la estrategia antes mencionada:

- Primer Trimestre

• Sólido y agresivo plan de promoción y publicidad mediante

• Obtener base de datos de clientes potenciales y hacer publicidad mediante el e-maling.

• Capacitación profesional del equipo de trabajo; formando un equipo de trabajo comprometido y responsable con la misión de la empresa

- Segundo Trimestre

• Crear un plan de beneficios junto a la cadena de beneficio SUPERMAXI para los clientes VIP

• Envío de publicidad mediante flyers en los estados de cuenta de las tarjetas de crédito de diferentes bancos.

- Tercer Trimestre

• Generar lealtad en nuestros clientes; mediante las promociones por fidelidad ( la octava lavada consecutiva es gratis)

• Lograr que nuestra marca sea reconocida como la pionera en servicio de lavado de vehículos a domicilio

- Cuarto Trimestre

• Aumentar la base de datos de clientes en un 50% más

• Alcanzar un alto nivel de satisfacción de los clientes entre el 95% de los clientes objetivo

• Apoderarnos del 50% de los clientes de nuestros competidores indirectos.

PLAN DE ACCION

Estrategias Acciones Recursos Fecha de inicio y finalización Responsable

Sólido y agresivo plan de promoción y publicidad mediante

Obtener base de datos de clientes potenciales y hacer publicidad mediante el e-maling.

Capacitación profesional del equipo de trabajo; formando un equipo de trabajo comprometido y responsable con la misión de la empresa

Crear un plan de beneficios junto a la cadena de beneficio SUPERMAXI para los clientes VIP

Envío de publicidad mediante flyers en los estados de cuenta de las tarjetas de crédito de diferentes bancos.

Generar lealtad en nuestros clientes; mediante las promociones por fidelidad

Lograr que nuestra marca sea reconocida como la pionera en servicio de lavado de vehículos a domicilio

Aumentar

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