Funciones Del Mercadeo

Funciones del Mercado

Los mercados, no constituyen necesariamente un lugar, sino, son una institución a través de la cual operan las fuerzas determinantes de los precios. En el desarrollo de una estrategia soportada en las utilidades y no en los volúmenes vendidos, el equipo de apoyo en marketing de la empresa debe concentrarse en las funciones esenciales del mercadeo como:

• Operar el mercado desde la óptica del cliente (orientación al mercado).

• Investigación permanente (externa e interna) - es un hábito - del consumidor, competencia, productos y mercados.

• Selector de clientes esenciales (productor de utilidad).

• Explorar de nuevos mercados.

• Responder rápido a cambios e innovaciones.

• Actuar en función de maximizar las utilidades.

• Guardianes del producto.

• Fortalecer la marca.

• Dominar el mercado (el liderazgo).

• Planeación con clientes.

• Identificar nichos de mercado

• Control sistemático / auditoria del mercadeo

• Logística de distribución.

En estos casos, la creatividad en la búsqueda de soluciones se convierte en un elemento fundamental de la mezcla de mercadeo. Hay que actuar rompiendo los esquemas tradicionales y agregando una alta dosis, de la muchas veces mencionadas innovación y creatividad.

Es importante conocer sobre el mercadeo en especial cuales son las funciones que crean valor y las que facilitan el intercambio, teniendo en cuenta que el mercadeo es muy importante para cualquier actividad industrial, comercial o de servicio sea grande o pequeña pero requieren mercadear sus productos o servicios, su objetivo principal es la de satisfacer las necesidades y deseos de los clientes. Otro punto importante es el intercambio que se produce al cambiar algo de valor a cambio de algo que deseamos o queremos.

Dentro de las funciones del mercado son las que crean valor y las que facilitan el intercambio: A continuación se dan los siguientes ejemplos:

1.- Sea un productor o un usuario de una materia prima determinada. Por ejemplo, un agricultor que produce trigo y está preocupado por el riesgo de fluctuaciones en el precio del trigo entre el momento actual y el momento de la cosecha del trigo. Venderá contratos de futuros de trigo para asegurarse un precio determinado de su trigo. Ello le permite protegerse contra las posibles caídas del precio del trigo.

Otro ejemplo seria: Un tesorero de empresa que sabe que dentro de seis meses necesitaría contraer créditos para financiar una expansión de su empresa. Mediante la venta de un contrato de futuros sobre tipos de interés, puede proteger a su empresa contra los incrementos de los tipos de interés que puedan producirse en los próximos seis meses.

Segmentación del Mercado

Un mercado no es un todo homogéneo. Está compuesto por cientos, miles e incluso millones de individuos, empresas u organizaciones que son diferentes los unos de los otros en función de su ubicación, nivel socioeconómico, cultura, preferencias de compra, estilo, personalidad, capacidad de compra, entre otros. Toda esta diversidad, hace casi imposible la implementación de un esfuerzo de mercadotecnia hacia todo el mercado, por dos razones fundamentales: Primero, el elevado costo que esto implicaría y segundo, porque no lograría obtener el resultado deseado como para que sea rentable.

Por esos motivos, surge la imperiosa necesidad de dividir el mercado en grupos cuyos integrantes tengan ciertas características que los asemejen y permitan a la empresa diseñar e implementar una mezcla de mercadotecnia para todo el grupo, pero a un costo mucho menor y con resultados más satisfactorios que si lo hicieran para todo el mercado.

A la tarea de dividir el mercado en grupos con características homogéneas, se le conoce con el nombre de "segmentación del mercado"; el cual, se constituye en una herramienta estratégica de la mercadotecnia para dirigir con mayor precisión los esfuerzos, además de optimizar los recursos y lograr mejores resultados.

La segmentación de mercado es el proceso de dividir, como su palabra lo indica y consiste en segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Los siguientes tipos de segmentos los podemos ver a continuación: Estos segmentos son grupos homogéneos (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma dada.

Esta estrategia nos sirve para poder distinguir en que segmento de la sociedad vas a colocar un producto nuevo, por ejemplo a la sociedad generalmente la subdividen en hombre, mujeres, niños, niñas, 3ra edad, entre otros. Por lo que si vas a lanzar un nuevo champo tu mercado debe de estar segmentado si es para mujeres: debes definir que si fuera así, debes especificar qué tipo de mujer es, o el tipo de cabello. Puede que tu champo sea para cabello rizo, lacio, quebradizo, débil, teñido, entre otros, aquí se pueden ver 5 segmentos.

Más que nada sirve para diferenciar a quien si le sirve y los que probablemente les servirá, en esto también se basa tu publicidad.

Beneficios de la Segmentación del Mercado

La segmentación del mercado ofrece los siguientes beneficios a las empresas que la practican:

• Muestran

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