Gestion Del Cambio

Programa de la Cátedra

G E S T I Ó N D E L C A M B I O

Segundo Trimestre 2012

• Nombre profesor: Luis Rosas Asenjo, luisrosasa@gmail.com, cel 86690974

• Nombre Ayudante: Julio Goffard M., jgoffardm@hotmail.com , cel 77596281

• Carácter de la asignatura: obligatorio

• Número de clases por semana: 1 ( días Lunes de 19.00 a 22.30 hrs.)

• Tiempo de clases por semana: 3,5 horas

• Carga académica semanal: 10 créditos

OBJETIVOS DE LA CATEDRA

• Dotar al alumno de la teoría vigente y los fundamentos prácticos que le posibiliten implementar estrategias de cambio y desarrollar nuevas capacidades integradoras para ser aplicadas a las organizaciones en general y a las empresas en particular.

• Generar conciencia del cambio como crecimiento lógico de los negocios. Esto implica entender la necesidad del cambio dentro del marco de la dinámica competitiva en que actualmente se desarrollan las organizaciones, la creación de valor para inversionistas, clientes y empleados.

• Entender el papel relevante que desempeñan la gestión, la estrategia y el liderazgo para el desarrollo.

• Examinar las principales teorías del cambio en la actualidad, las que aluden a todos los actores de las organizaciones.

• Crear competencias básicas en los participantes en habilidades de interacción y en la identificación y capacidad de manejar estados de ánimo necesarios para liderar o participar en esfuerzos de cambio.

CONTENIDOS DE LA CATEDRA

• Introducción

o Importancia de la materia

o Relación entre innovación, cambio y ventaja competitiva

• Macrovisión de los negocios actuales

o Comprensión de la dinámica de los mercados

o El impacto de la Globalización

o Competitividad y Globalización

• Reinventando Negocios

o El empresario innovador ( entrepreneuship)

o Creatividad e innovación aplicada a los negocios

o La importancia de la visión, misión y estrategia

• Habilidades de Interacción para producir cambio

o Prácticas gerenciales actuales

o Habilidades del gerente de cambio. Coaching

o La creatividad y las emociones como generadoras de cambio

o El rol de la construcción de la confianza, el manejo de estados de ánimo, estilo, cultura en general y específica en la organización

• Estrategias de cambio

o Mejoramiento Continuo ( Total Quality Management)

o Focalización a clientes ( internos y externos)

o Tecnologías para el cambio

MÉTODOS DE INSTRUCCIÓN

 Clases expositivas en las que el profesor fomenta la participación y análisis de los alumnos

 Reportes individuales sobre lecturas

 Uso del Método de Casos. Análisis

 Ejercicios prácticos para la adquisición de habilidades

 Diseñar herramientas de diagnóstico

EVALUACIÓN

 2 Controles Individuales ( 25% c/u)

 Lectura, talleres clases y/o casos

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