MANUAL DE NORMAS Y POLITICAS
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Manual de Políticas y Normas Administración de los Recursos Humanos,
Cooperativa Reservas, Inc.
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Versión 01
PRO-009-08
MANUAL DE POLÍTICAS Y NORMAS
Administración de los Recursos Humanos
CONTRALORÍA
APROBACIÓN
Mediante comunicación CON-03-1383-08
de fecha 2/12/2008
Dirección de Organización y Sistemas
Av. San Martín Núm. 139, Santo Domingo, D. N.
Tels. (809) 960-3043 / (809) 687-3838 – Fax (809) 565-3756
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INDICE
I- INTRODUCCIÓN 3
II- GLOSARIO DE TÉRMINOS 4
III- PUESTOS DE TRABAJO QUE INTERVIENEN EN EL MANUAL DE POLITICAS Y NORMAS 5
IV- POLÍTICAS Y NORMAS GENERALES DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS 6
V- RELACIÓN DE FORMULARIOS UTILIZADOS EN LAS POLITICAS Y NORMAS 28
VI- HISTÓRICO ACTUALIZACIONES Y/O MODIFICACIONES AL MANUAL DE POLÍTICAS Y
NORMAS 29
VII- ANEXOS: 30
FORMULARIOS E INSTRUCTIVOS
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I. INTRODUCCIÓN
La Cooperativa Reservas del Grupo Reservas para garantizar el logro de los objetivos de la
empresa, conservará, apoyará y desarrollará a su personal, reconociendo su valor de manera
efectiva, para lo cual procura mantener una justa compensación, por el servicio prestado y
reconoce la eficiencia y calidad del trabajo realizado.
El objetivo de este Manual es normar la Administración de los Recursos Humanos de la
Cooperativa Reservas, a fin de disponer de personal idóneo para realizar el trabajo.
El presente Manual contiene las Políticas, Normas y Formularios que intervienen para facilitar
la comprensión del usuario y propiciar una guía de consulta para el desarrollo de las
actividades, el control y estandarización de los procesos.
Las modificaciones a lo descrito en este documento deben presentarse previamente a la
Dirección de Organización y Sistemas, para fines de evaluación y posterior aprobación por la
Contraloría.
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II. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Término
Descripción
Contrato de Trabajo
Es aquel por el cual una persona se obliga, mediante una
retribución, a prestar un servicio personal a otra, bajo la
dependencia y dirección inmediata o delegada de ésta.
Desahucio
Acto por el cual una de las partes, mediante aviso previo a la
otra y sin alegar causa, ejerce el derecho de poner término a
un contrato de trabajo por tiempo indefinido.
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III.- ÁREAS Y PUESTOS DE TRABAJO QUE INTERVIENEN EN EL MANUAL
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COOPERATIVA RESERVAS
- Gerente General Cooperativa Reservas
- Encargado Administrativo
Auxiliar Administrativo
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POLÍTICAS Y NORMAS GENERALES DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
(El cumplimiento de estas disposiciones es obligatorio)
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
Perfiles de Puestos y Evaluación:
1. Los candidatos deberán depositar su Currículum Vitae y llenar el formulario
COOP-001 “Solicitud de Empleo”, en la Cooperativa Reservas.
2. La Comisión de Recursos Humanos de la Cooperativa Reservas, depurará las
solicitudes de empleos y currículos del personal a contratar, a fin de autorizar la
remisión a la Dirección General de Recursos Humanos para la evaluación
correspondiente.
3.
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