Manual De Politicas

ACTUALIZARON:

CARMONA RAMÍREZ ADRIANA

GARCÍA LÓPEZ EDNA IVVETH

GONZÁLEZ BENÍTEZ ISAÍAS SALVADOR

SALAZAR RIVERA VERÓNICA IVETTE

MARTÍNEZ ALEJO TERESA

REVISÓ: C.P. ERNESTO COBOS ESCUDERO

AUTORIZÓ: ING. VÍCTOR TEJEDA MUÑOZ

XALAPA DE ENRÍQUEZ, VERACRUZ; 26 DE JUNIO DE 2009

CONTENIDO

 Introducción

 Objetivos del manual de políticas

 Importancia del manual de políticas

 Ventajas del manual de políticas

 Tipos de manuales de políticas

 Conceptos de:

• Políticas

• Políticas contables

• Políticas administrativas

• Políticas de calidad

 Políticas contables

 Políticas administrativas

 Políticas de calidad

INTRODUCCIÓN

La elaboración del presente manual de políticas tiene como propósito fundamental contar con un documento de apoyo administrativo, que en forma clara, defina los lineamientos que orienten y guíen la ejecución de funciones de cada una de las áreas que integran la compañía LEGO “Central Mueblera Nacional”, S.A. de C.V. de acuerdo a lo que establece su decreto de creación, el reglamento interno y demás normatividades aplicables.

El manual de políticas o normas, también así llamado, constituye una parte importante en la empresa, debido a que incluye guías básicas que sirven como marco de actuación para realizar acciones, diseñar sistemas e implantar estrategias en una organización.

En cuestión de políticas, sólo por mencionar algunas, tenemos:

Políticas contables.

Políticas administrativas.

Políticas de calidad.

Políticas de venta.

Políticas de higiene.

Políticas de seguridad.

Es de gran importancia que una empresa cuente con un manual de políticas pues en éste se establecen las normas que se deben seguir para garantizar la administración efectiva y adecuada de la empresa.

OBJETIVOS DEL MANUAL DE POLÍTICAS

o Presentar una visión de conjunto de la empresa para su adecuada organización.

o Proporcionar expresiones para agilizar el proceso de toma de decisiones.

o Ser instrumento útil para la orientación e información al personal.

o Servir de base para una constante y efectiva revisión administrativa.

o Contribuir a la adecuada inducción del personal de nuevo ingreso, al explicarles minuciosamente las políticas bajo las cuales deben realizar sus funciones.

o Incrementar la productividad de los trabajadores, mediante su continua actualización.

IMPORTANCIA DEL MANUAL DE POLÍTICAS

Su importancia radica en que representa un recurso técnico para ayudar a la orientación del personal y también ayuda a declarar políticas o proporcionar soluciones rápidas a los malos entendimientos y a mostrar cómo puede contribuir el empleado al logro de los objetivos del organismo.

También ayuda a los administradores a no repetir la información o instrucciones.

VENTAJAS DE LOS MANUALES DE POLÍTICAS

 Las políticas escritas requieren que los administradores piensen a través de sus cursos de acción y predeterminen qué acciones se tomarán bajo diversas circunstancias.

 Se proporciona un panorama general de acción para muchos asuntos, y solamente los asuntos poco usuales requieren la atención de altos directivos.

 Se proporciona un marco de acción dentro del cual el administrador puede operar libremente.

 Las políticas escritas ayudan a asegurar un trato equitativo para todos los empleados.

 Las políticas escritas generan seguridad de comunicación interna en todos los niveles jerárquicos de la empresa.

 El manual de políticas es fuente de conocimiento inicial, rápido y claro, para ubicar en su puesto nuevos empleados.

TIPOS DE MANUALES DE POLÍTICAS

 Manuales generales de políticas:

Abarcan todo el organismo social, incluye como elemento primario todas aquellas disposiciones generales como tipo fijo, las cuales en forma unilateral las establece cada área a efectos de sus propias responsabilidades y autoridad funcional.

 Manuales específicos de Políticas:

Se ocupan de una función operacional, un departamento o sección en particular.

CONCEPTO DE POLÍTICAS

Las políticas son la actitud de la administración superior. Las políticas escritas establecen líneas de guía, un marco dentro del cual el personal operativo pueda obrar para balancear las actividades y objetivos de la dirección superior según convenga a las condiciones del organismo social.

CONCEPTO DE POLÍTICAS CONTABLES

Las políticas contables son aquellas que se especializan en el registro de cada transacción

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