Microempresa

Contaduría Pública II Semestre 2010

TRABAJO DE INVESTIGACION DEL PAPEL DEL CONTADOR PÚBLICO EN LA EMPRESA “LA ESQUINA DEL SABOR DE LA 26”.

FABIAN ANDRES MESA VERGARA

201010405

SERGIO ALBERTO POVEDA POVEDA

201010181

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA

PROCESO ADMINISTRATIVO

FACULTAD SECCIONAL SOGAMOSO

2010

Contaduría Pública II Semestre 2010

TRABAJO DE INVESTIGACION DEL PAPEL DEL CONTADOR PÚBLICO EN LA EMPRESA “LA ESQUINA DEL SABOR DE LA 26”.

FABIAN ANDRES MESA VERGARA

201010405

SERGIO ALBERTO POVEDA POVEDA

201010181

CARLOS ORLANDO PARRA PENAGOS

ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA

PROCESO ADMINISTRATIVO

FACULTAD SECCIONAL SOGAMOSO

2010

Contaduría Pública II Semestre 2010

TABLA DE CONTENIDO

1. Empresa, diagnostico y problemática.

2. Marco teórico.

3. Resultados.

4. Discusión.

5. Conclusiones.

6. Glosario.

7. Bibliografía.

Contaduría Pública II Semestre 2010

EMPRESA; DIAGNOSTICO Y PROBLEMATICA.

MICROEMPRESA: Comidas rápidas “LA ESQUINA DEL SABOR DE LA 26”

SITUACION LEGAL:

- Figura legal de la empresa: Al no encontrarse registrada en cámara de comercio, ni en ninguna otra entidad competente, la situación legal de la empresa es difícil, pues su actividad está por fuera de los requisitos establecidos por la ley para su conformación y esto traería problemas a sus dueños. Actualmente es de una persona natural Neyda Inés Poveda Martínez, C.C. 23.498.209, según la consulta e investigación realizadas afianzándonos en la teoría vista.

DESCRIPCION DE LA MICROEMPRESA:

Contaduría Pública II Semestre 2010

- Organigrama: Es una empresa familiar que tiene una estructura simple, y de lo mismo que es pequeña empresa no posee un organigrama definido, esta simplemente conformada por el núcleo familiar que ya se subdividen en dueño y empleado.

- Visión: Aunque es una pequeña empresa posee la visión primero de ser la mejor productora de comidas rápidas en su localidad o barrio, para luego con un mayor capital poder porque no, montar una sucursal para promocionar sus productos y su calidad, que es la característica principal de la empresa.

- Misión: Su misión es proporcionar al cliente o compradores los mejores productos y de mayor calidad porque como lo ha demostrado por sus productos caseros, además antes de proporcionar un método de consumo, también están interesados en proporcionar un establecimiento con calor humano y agrado para el cliente.

- Objetivos: Los objetivos los dividimos en 3 como lo propone el proceso administrativo

Corto Plazo: Ser el mejor negocio de comidas rápidas de su barrio.

Mediano Plazo: Y no quedarse solo en el barrio sino comenzar a llevar sus productos hasta barrios adyacentes.

Largo Plazo: Y como los sueños vuelan, también es importante tener en cuenta este objetivo que es logra montar sucursales en todo Sogamoso y después, porque no irse hasta otros municipios.

Contaduría Pública II Semestre 2010

- Principios y valores corporativos: En este ámbito lo que considera principal es lo que utiliza (materias primas) para la producción de sus bienes, porque eso si mete lo mejor de lo mejor, además para comenzar el trabajo de la empresa probaron varias materias primas y decidieron crear las hamburguesas con carne de res. Para ellos lo mejor es:

1. Honestidad en los productos.

2. Amabilidad al momento del servicio al cliente.

3. Honestidad y no abuso en el cobro de los productos, esto quiere decir que se cobre la utilidad justa.

- Estrategias y políticas: La mejor estrategias es ser carismáticos y ganarse el aprecio de los clientes, y dentro de las políticas encontramos:

1- Uso de las mejores materias primas y de calidad, además estas ponerlas a vista del público para que verifiquen lo que se le está aplicando al producto.

2- El servicio al cliente es muy importante, ya que hay que mantener, atraer y recuperar si se ha perdido algún cliente.

3- Cumplimiento en el horario del negocio para evitar malestares con los clientes.

4- Mantener buenas relaciones interpersonales dentro del negocio sin importar que sea familia porque los problemas del hogar son de allá y no del negocio.

Y ofrece sus servicios principalmente en el barrio donde está ubicado, no lleva sino algunos meses de funcionamiento por lo cual se podría justificar el no registro

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