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Mision

Ensayos para estudiantes: Mision
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Enviado por:  nina22  27 mayo 2012
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Palabras: 277   |   Páginas: 2
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Nuestra Misión

Entusiasmar a nuestros clientes en todo el mundo con automóviles innovadores, confiables y amigables con el medio ambiente, así como con servicios de excelencia, para obtener resultados sobresalientes.

Nuestra Visión

• Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable

• Somos líderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente

• Somos competitivos y confiables en el desarrollo y la producción de vehículos y componentes

• Somos un socio comercial atractivo para proveedores y concesionarios, estableciendo con ellos relaciones sustentables

• Somos un equipo de colaboradores competentes, comprometidos y satisfechos

• Contamos con procesos innovadores, confiables y transparentes, enfocados a una calidad excelente y la satisfacción de nuestros clientes.

Nuestros Principios

• Orientación a la mejora continua de nuestros procesos

• Cumplir con los requisitos nacionales, internacionales y del Grupo Volkswagen en materia de:

Calidad en los productos y servicios, prevención de la contaminación ambiental, seguridad y salud laboral

• Fomentar una actitud de excelencia en todos nuestros colaboradores y socios comerciales

Nuestro Valores

• Cercanía al Cliente

• Alto Desempeño

• Crear Valores

• Capacidad de Renovación

• Respeto

• Responsabilidad

• Desarrollo Sustentable

Certificaciones.

Sistema de Gestión

Volkswagen de México, buscando tanto un desarrollo sustentable en todas sus actividades como la mejora continua, ha enfocado sus esfuerzos para la implantación de un Sistema de Gestión:

- de la Calidad que incremente el grado de confiabilidad de nuestros productos y servicios ante nuestros clientes;

- Ambiental enfocado asegurar el equilibrio entre nuestras actividades productivas, nuestros productos y la naturaleza,

- de Seguridad y Salud Laboral para que su personal labore en un ambiente confortable, eficiente y seguro,

cumpliendo para estos sistemas con requisitos nacionales, internacionales y los establecidos por el Grupo Volkswagen ...



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