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OBJETIVOS DE UNA EMPRESA TURISTICA


Enviado por   •  22 de Septiembre de 2013  •  219 Palabras (1 Páginas)  •  3.449 Visitas

OBJETIVO GENERAL

Ser una empresa hotelera reconocida a nivel local, regional, nacional y mundial por la calidad en el servicio y la satisfacción al cliente, con personal idóneo que sepa a dónde quiere ir la organización y sobre todo que entienda las ideas de calidad total.

 Contribuir a la eficacia.

 Ayudar a que los objetivos tengan significado.

 Permitir que las personas participen en la consecución de los objetivos.

 Optimizar recursos económicos logrando los objetivos con el menor coste posible.

 Establecer la autoridad, la responsabilidad y la toma de decisiones.

 Delegar la autoridad adecuadamente para alcanzar lo planificado.

 Conseguir que los subordinados identifiquen su responsabilidad.

 Coordinar las unidades de mando evitando órdenes opuestas o discrepantes.

 Determinar la estructura departamental.

 Definir las actividades e informar a los otros departamentos de las decisiones tomadas y de los objetivos conseguidos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Promover los deportes extremos y al hotel “JUCLAYEG” como destino turístico con potencial de desarrollo.

 Atraer a la mayor cantidad de clientes posibles/incrementar paulatinamente la afluencia de huéspedes.

 Brindar el mejor servicio a los clientes.

 Tener clientes satisfechos.

 Ser una empresa sólida y económicamente rentable.

 Generar valor agregado o ingresos tanto para los accionistas como para la región.

 Contribuir con el desarrollo turístico de la región.

 Permanecer a la vanguardia en cuanto a instalaciones y servicios de hotelería.

 Excelente atención y compromiso

 Confortables instalaciones, promover un nuevo método de diversión.

 Implementar actividades culturales como: shows artísticos, obras de teatro, deporte, etc.

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