Planeacion Estrategica De Una Empresa De Audiovisuales

FACTOR VARIABLE FUENTE DE NFORMACION

AREA DE PRODUCCION Control del producto

Planeación y Control de la prestación de los servicios de alquiler y venta de equipos audiovisuales

Abastecimiento

Control de Calidad

Dr. Miguel Angel Buitrago administrador de empresas y gerente de control y calidad interna del producto

AREA DE MERCADEO Investigación de mercados

Decisiones sobre el producto y precio

Distribución

Promoción

Venta

Postventa

Dr. Francisco Fernández Alarcón director del área de marketing y ventas

FINANZAS

Tesorería

Contraloría Dr. Andrés vaca economista encargado de tesorería de la empresa SIA

Dra. Valentina López contadora de la empresa SIA

AREA DE RECURSOS HUMANOS Contratación

Capacitación y desarrollo

Sueldos y Salarios

Relaciones laborales

Servicios y Prestaciones

Higiene y Seguridad Industrial

Dra. Mabel Bejarano psicóloga de la empresa SUA

AREA DE PRODUCCION

Control del producto: Esta función comprende los procesos que adelanta la empresa luego de adquirir los productos audiovisuales la cual consiste en realizar ciertas pruebas de ingeniería con el fin de comprobar que el producto este en buenas condiciones y que cumpla con las necesidades objetivo (alquiler y venta) para las cuales fue adquirido con el fin de clasificarlos según el servicio o funcionalidad del mismo.

Planeación y Control de los productos adquiridos : Esta función es la que establece los estándares de calidad al interior de la empresa SIA lo que ha servido de base para que la empresa tenga el reconocimiento aceptación que ha logrado a través del tiempo ya que cumple a cabalidad con los estándares establecidos en cuanto a calidad, lotes de productos ,stocks , además adelanta procesos de control por medio de informes referentes a los avances y cantidad de productos adquiridos , origen y estado en los que se encuentran como una medida necesaria para garantizar que se está cumpliendo con la programación fijada.

Abastecimiento: El abastecimiento de productos ha dependido del adecuado tráfico de mercancías, embarques que arriban puntalmente lo que le permite a la empresa obtener sus productos justo a tiempo, un eficiente control de inventarios y verificar que las compras locales e internacionales que se realicen sean las más apropiadas.

Control de Calidad : Luego de adquirir los productos audiovisuales SIA establece estándares de calidad específicos que le permite tener siempre los productos no solamente más innovadores sino también aquellos cuya utilidad y servicio sea satisfactorio para las expectativas del cliente tomando en cuenta las normas y especificaciones requeridas, realizando las pruebas pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado

AREA DE MERCADEO

Investigación de mercados: Este factor ha sido determinante para el desarrollo de la empresa SIA, el éxito ha dependido en gran medida en el conocimiento de los clientes potenciales por medio del desarrollo e investigación obtenida por medio de estudios de mercado, trabajos de campo fases experimentales que han llevado a la organización a llenar los vacíos de la competencia acogiendo las necesidades insatisfechas y convirtiéndolas en oportunidades de mejora interna.

Decisiones sobre el producto y precio: Al momento de adquirir los productos SIA busca estar a la vanguardia del mercado por lo tanto a la hora de adquirir los productos se presta especial cuidado en la innovación y avances tecnológicos lo que ha sido una ventaja no solo comparativa sino competitiva , los precios se asignan según la funcionalidad , marca y costos iniciales por ello se considera que los precios que se han establecido guardan concordancia con las necesidades tanto de la empresa como del mercado.

Distribución: SIA ha establecido las bases y directrices para que los productos puedan llegar a tiempo al consumidor por ello los tiempos de entrega son cumplidos a cabalidad por medio de una flota eficiente de medios de transporte de los equipos audiovisuales lo que ha contribuido a generar fidelidad entre los cliente y confianza ya que la entrega está basada en el cumplimiento.

Promoción: Las herramientas de SIA para dar a conocer el productos es por medio de la página web, por medo del voz a voz, folletos, regalos, muestras , por otro lado la proyección al inicio de las presentaciones de los videobeam y demás proyectores tiene el símbolo de la organización lo que le permite darse a conocer y a persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan

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