Requisitos Legales Para Un Hotel

Factores Externos e Internos

Antes de enumerar los diversos factores debemos distinguir claramente entre factores externos e internos, siendo los primeros aquellos que hacen al entorno de la corporación y sobre los cuales ésta no tiene mayor poder para modificar. En tanto que los internos son aquellos sobre los cuales los directivos y funcionarios de la empresa pueden direccionar o ejercer una política concreta.

Factores Internos

Entre los factores internos que impiden ya sea la implantación o el logro de los resultados buscados por medio de la Mejora Continua tenemos:

1. Falta de toma de conciencia por parte de los Directivos.

2. Falta de decisión firme y apoyo de parte de los Directivos o Alta Gerencia. Ausencia de liderazgo.

3. Falta de conciencia y apoyo de la Gerencia Media.

4. Falta de conciencia y apoyo del resto del personal.

5. Ausencia o deficiencia en los Planes de implementación y puesta en marcha.

6. Ausencia de capacitación y entrenamiento.

7. Carencia de partidas presupuestarias para su aplicación.

8. Falta de una Auditoría Cultural y de Diagnóstico de la Situación.

9. Falta de adaptación de los sistemas y métodos a las características del entorno y de la empresa. Falta de aplicación de Desarrollo Organizacional.

10. Carencia de buenos sistemas de información, seguimiento y control de resultados.

11. Falta de conocimientos técnicos y experiencia por parte de los Consultores Externos.

12. Desconocimientos técnicos, o conocimientos parcializados.

13. Falta de trabajo en equipo y de una política de participación.

14. Ausencia de un sistema de premios y castigos, o políticas de motivación.

Factores Externos

De los factores externos más importantes pueden mencionarse estos:

1. Ausencia de políticas económicas de largo plazo por parte del Estado.

2. Falta de una ética de trabajo con objetivos en la calidad, productividad y mejora continua por parte de la población. Carencia de una cultura y disciplina laboral.

3. Sistema económico que no premia la mejora y la productividad. Ausencia de premios y castigos.

4. Instituciones jurídicas que no protegen convenientemente los

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