Evaluacion De Desempeño Laboral Ensayos gratis y Trabajos

Evaluacion De Desempeño Laboral

Evaluación De Desempeño Es un sistema de aplicación del desempeño del individuo en el cargo y de su potencial de desarrollo. Es una herramienta, un instrumento para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Objetivos Funda ...

Palabras: 811Páginas: 4Leer Ensayo

Metodos De Evaluacion De Desempeño Laboral

1. Método de Escala Gráfica: Es el más utilizado y divulgado de los métodos. Aparentemente es el método más simple, pero su aplicación exige múltiples cuidados con el fin de evitar la subjetividad y el prejuzgamiento del evaluador, que podrían ...

Palabras: 1542Páginas: 7Leer Ensayo

Maual De Procedimientos Para La Evaluacion Del Desempeño Laboral En El Banco De Venezuela; Acarigua Edo Portuguesa

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA TUREN / ESTADO PORTUGUESA MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO LABORAL EN EL BANCO VENEZUELA. CASO: ACARIGUA- MUNICIPIO PAEZ ESTUDIANTE:  Trujillo Yohana V.- 14.830.569  Colmenares Yohander CAPÍTULO I El PROBLEMA Planteamiento del Problema En Venezuela las instituciones tanto públicas como privadas están sujetas a un manual de procedimiento que regulan el desempeño laboral, permitiendo así evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo. Es por ello que la evaluación de desempeño permite a las instituciones implantar políticas en las toma de decisiones para determinar la necesidad de corregir errores y capacitar al personal en el caso de que sean necesarios. La concepción sobre la evaluación de desempeño ha sido discutida por varios actores entre los que se encuentra harper & group ( 1992), Chiveaneato (1995), Martínez ( 1996), de manera general se define los aspectos fundamentales que identifica el concepto de evaluación como un proceso o procedimiento que debe ser continuo, sistemático ,orgánico en cascada e integral ,su propósito fundamental debe ser valorar si el cumplimiento del trabajador es eficaz ( cumplimiento de sus objetivos) y eficiente ( utilización racional de los recursos para el logro de dichos objetivos ),además de la inclusión de otros aspectos como sus actitudes ,rendimiento y comportamiento laboral. En este sentido cabe destacar que esta herramienta proporciona una retroalimentación útil para una institución y para el trabajador, esto tiene carácter histórico y proyección al futuro, permitiendo integrar la misión, visión y objetivos organizacionales a los individuales, es evidente que toda persona que este comprometida con su trabajo amerita realizarlo con eficiencia y eficacia, a su vez es la representación más importante en una institución; ya que es la imagen reflejada en ella. Cabe mencionar que la evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa ,aunado a esto se expresa que este proporciona oportunidades de crecimientos y condiciones de efectiva participación a todos los miembros de la institución ,según Chiveato (2001) , refiere que cuando un programa de evaluación del desempeño está bien planeado ,coordinado y desarrollado normalmente trae beneficios a corto, mediano y largo plazo”, se puede señalar que los principales beneficiarios son generalmente, el evaluado, el jefe , la institución y los clientes. En las instituciones financieras cuya misión es atender al público de una manera eficiente, se hace necesario que el personal esté capacitado y comprometido a responder a esas demandas, para poder ofrecer un mejor servicio de calidad ya que representan ser servidores de clientes factibles para su proyección futurista y confiabilidad de la misma y es importante recalcar que el personal que ofrezca servicios a este, es quienes representan la imagen de la misma , en este sentido se evidencia en el banco de Venezuela de Acarigua Municipio Paez poca atención para dar respuesta al cliente, presentándose inmensas colas, lentitud en la manera de proceder, por la cual es que se generan las inmensas colas ,atención preferencial limitadas a conocidos ,de ahí que se plantean las siguientes interrogantes: ¿Cual es la necesidad de implementar un manual de procedimientos para evaluar el desempeño laboral en el banco de Venezuela, Acarigua Municipio Páez? ¿Cual es la factibilidad de aplicación de un manual de procedimiento para evaluar el desempeño laboral en el banco de Venezuela Acarigua Municipio Páez? l¿Cuál será el diseño del manual de procedimiento para evaluar el desempeño laboral en el banco de Venezuela Acarigua Municipio Páez? Objetivos de la Investigación Objetivo General Proponer un manual de de procedimiento para evaluar el desempeño laboral en el banco de Venezuela, Acarigua Municipio Páez Objetivo Especifico  Diagnosticar la necesidad de implementar un manual de de procedimiento para evaluar el desempeño laboral en el banco de Venezuela. Acarigua Municipio Páez  Determinar la factibilidad de aplicación de un manual de procedimiento para evaluar el desempeño laboral en el banco de Venezuela. Acarigua Municipio Páez  Diseñar un manual de procedimiento para evaluar el desempeño laboral en el banco de Venezuela. Acarigua Municipio Páez Justificación La gestión de una institución bancaria requiere de la participación de todo el personal, basadas en un conjunto de actividades orientadas a la atención de su clientela y requiere de un excelente desempeño laboral de los empleados que ahí ofrecen sus servicios, para alcanzar la eficiencia administrativa a fin de cumplir con los objetivos propuestos y garantizar un servicio optimo a sus clientes. En este sentido, se considera necesario proponer un manual de procedimientos que permita evaluar el desempeño laboral de los empleados, ya que el recurso humano en las organizaciones es el más importante para el cumplimiento de sus objetivos, por tanto debe dársele una mayor participación en la apreciación de su desempeño, y garantizar en parte que ésta siga prestando a sus clientes servicios altamente confiables y competitivos. Cabe destacar que en la actual investigación se plasmaron parte de los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera de contaduría pública para así cumplir con los requisitos formales para optar al título de licenciado en la mencionada especialidad de la casa de estudio. Esta investigación se desarrolló bajo la línea de investigación estado, gerencia y sociedad (esgeso) Alcance La finalidad que tiene la presente investigación es proponer un manual de de procedimiento para evaluar el desempeño laboral en el banco de Venezuela, Acarigua Municipio Páez, como una vía para optimizar el desempeño de los empleados empleando un manual de procedimientos de evaluación para alcanzar las metas establecidas en mencionada institución ,a través de acciones destinadas para tal fin ,logrando así el mejor desempeño laboral del personal que allí labora ,a través de acciones evaluativas que permitan plantearse objetivos y cumplirlos con satisfacción. JUSTIFICACIÓN Actualmente, con los avances tecnológicos en el área de la información y comunicación; no es posible comprender por qué algunas de las grandes empresas no tienen implantados sistemas automatizados para mejorar la gestión de sus procesos, mientras que otras que los poseen, no los mantienen actualizados. Por lo antes expuesto, es muy importante aplicar reingeniería a los sistemas existentes en las organizaciones Según Stair y Otros (2000), la reingeniería puede reducir los tiempos de entrega, elevar la calidad de productos y servicios, acrecentar la satisfacción del cliente e incrementar los ingresos y la rentabilidad. (p.51).Es por ello, que el aplicar reingeniería al sistema de control de archivos y correspondencias, traería grandes beneficios a la C.A. Energía Eléctrica de Barquisimeto; ya que le permitirá optimizar recursos como tiempo y costos en el levantamiento de información, diseño y codificación, fases necesarias para migrar el sistema a una plataforma web, mejorar su productividad y aumentar los niveles de calidad; todo esto aunado al proyecto de la INTRANET CORPORATIVA, quegarantiza el correcto funcionamiento de la actual plataforma tecnológica empleada por ENELBAR Esta investigación se desarrolló bajo la línea de investigación de Ingeniería, Tecnología e Innovación (INTEI) incluida en el área estratégica de Tecnología y Comunicaciones; la cual tiene como propósito principal desarrollar y promover conocimientos científicos y tecnológicos que tienden a la solución de problemas existentes en la sociedad. http://es.scribd.com/doc/48241021/Ultimo-Informe-de-pasantias-Laura-e-Ivan ...

Palabras: 1174Páginas: 5Leer Ensayo

FORMATO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

FORMATO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL DEL AREA DE VENTAS En qué grado cree usted que el vendedor tiene desarrollada las competencias que se presentan a continuación.- Marque con una X el número que refleja su opinión IN ...

Palabras: 278Páginas: 2Leer Ensayo

EVALUACION DE MERITOS Y DESEMPEÑO LABORAL

EVALUACION DE MERITOS Y DESEMPEÑO LABORAL CONCEPTO La evaluación es un proceso para medir el rendimiento laboral del trabajador, con el objeto de llegar a la toma de decisiones objetivas sobre los recursos humanos. Las organizaciones modernas ...

Palabras: 2927Páginas: 12Leer Ensayo